Recepcionista de Hotel – Turno de Día
¿Tienes experiencia en recepción de hotel y te apasiona ofrecer un excelente servicio al cliente? ¿Buscas una oportunidad de crecimiento en un hotel en el centro de Barcelona? ¡Queremos conocerte!
En los hoteles Caledonian y Chi, valoramos el talento, la actitud y el compromiso de las personas. Nos esforzamos por crear un entorno de trabajo dinámico donde puedas desarrollar tu carrera profesional y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia.
Sobre nosotros
Los hoteles Caledonian y Chi son dos hoteles urbanos completamente renovados, con un total de 105 habitaciones, ubicados en el corazón de Barcelona. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia memorable a cada huésped, y para ello buscamos personas con vocación de servicio y pasión por la hostelería.
¿Qué esperamos de ti?
- Experiencia previa como recepcionista de hotel (mínimo 1-2 años).
- Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana y tarde, incluyendo fines de semana según cuadrante.
- Imprescindible dominio de español e inglés (se valorarán otros idiomas).
- Excelente trato al cliente, capacidad de organización y trabajo en equipo.
- Actitud proactiva y resolutiva.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato estable y directo con la empresa.
- Jornada completa.
- Turnos rotativos de mañana y tarde.
- Salario según convenio.
- Posibilidad de propinas.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Funciones principales
- Gestión de reservas y asignación de habitaciones.
- Realización de check-in y check-out.
- Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a los huéspedes.
- Facturación y cobro de estancias y servicios.
- Gestión y resolución de incidencias y reclamaciones.
- Coordinación con los departamentos de Pisos, Mantenimiento y Dirección para garantizar el correcto funcionamiento del hotel.
- Gestión de caja y tareas administrativas propias del departamento de Recepción.
- Proporcionar información turística y asesoramiento a los clientes.
Tipo de puesto
- Jornada completa.
- Contrato indefinido.
Horario
- Turnos rotativos de mañana y tarde.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana.
- Jornada de 8 horas.
Retribución complementaria
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 25.000,00€-26.000,00€ al año
Preguntas para la solicitud:
Experiencia:
- Recepción: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
Ubicación del trabajo: Empleo presencial