En Next Clinics, una de las mayores empresas de reproducción asistida de Europa estamos buscando una Asistente de Contact Center.
Como Asistente de Contact Center en Next Clinics, tu trabajo consistirá en atender las solicitudes de información de donantes potenciales garantizando la mejor atención.
¿Qué ofrecemos?
¿Qué funciones tendrás?
Información y resolución de dudas a donantes potenciales a través de los distintos canales de contacto
Coordinación con las diferentes clínicas y citación de primeras consultas
Seguimiento de procesos de donación y resolución de incidencias
Mantenimiento y actualización de registros y documentación relacionada
¿Qué requisitos debes cumplir?
Título de Técnico en Atividades Comerciales o similares
Experiencia previa en puestos similares
Orientación al paciente y comunicación
Resolución de problemas y proactividad
Se valorará un nivel alto de italiano, inglés, francés, alemán u holandés
Si crees que esta oportunidad es para ti, inscríbete, revisaremos tu candidatura y te daremos una respuesta lo antes posible.