T´agrada ajudar les persones i trobar solucions? Aquesta oportunitat és per a tu!
A Grup Gepork continuem creixent i busquem una persona per incorporar-se al nostre equip d´Atenció al Client.
Si gaudeixes parlant amb clients, resolent situacions del dia a dia, treballant en equip i oferint una experiència excel·lent, volem conèixer-te.
Som una empresa referent en el sector veterinari i del benestar animal, però sobretot som una empresa on les persones són el centre. Aquí no ets un número més: formem equips propers, col·laboratius i amb ganes de créixer junts.
Què faràs en el teu dia a dia?
Formaràs part d´un equip de 12 persones i seràs una peça clau en la relació amb els nostres clients. Les teves principals funcions seran:
✅ Atenció telefònica i suport als clients.
✅ Gestió i resolució d´incidències i reclamacions.
✅ Elaboració i enviament de pressupostos.
✅ Preparació i enviament d´informació de consum als clients.
✅ Realització de campanyes de prospecció, captació i fidelització.
✅ Coordinació amb l´equip comercial per oferir el millor servei possible.
✅ Tasques administratives vinculades a la gestió de clients.
Què busquem?
Més que una experiència concreta, busquem actitud i ganes de sumar. Valorarem especialment persones amb:
- Habilitats comunicatives i orientació al client.
- Capacitat d´organització i planificació.
- Orientació a la resolució de problemes.
- Capacitat per gestionar moments de pressió.
- Iniciativa i actitud positiva.
- Experiència en atenció al client o coneixements de SAP (valorables, no imprescindibles).
Què t´oferim?
- Contracte indefinit des del primer dia.
- 1 dia de teletreball a la setmana.
- Salari fix més incentius segons resultats.
- Formació contínua i oportunitats d´aprenentatge.
- Beneficis de salut i benestar.
- Un equip jove, proper i amb un excel·lent ambient de treball.
❤️ Per què Grup Gepork?
Perquè darrere de cada trucada hi ha persones que es preocupen de veritat per les persones, els clients i els animals.
Som una empresa estable, en creixement constant i amb un propòsit clar: aportar valor al sector veterinari i contribuir al benestar animal.
Aquí tindràs l´oportunitat d´aprendre, aportar i créixer professionalment dins d´un entorn familiar on les persones compten.
Si busques una feina estable, amb bon ambient i on sentir-te part d´un projecte amb futur, ens encantaria conèixer-te. Envia´ns el teu CV i parlem.
