Este puesto se centra en las responsabilidades de soporte y escalado de nivel avanzado dentro del departamento de tecnologías de la información. La persona seleccionada será responsable del diagnóstico avanzado y la resolución definitiva de incidencias técnicas de alta complejidad en entornos críticos para las operaciones corporativas. El rol implica una profunda inmersión en sistemas de servidores, tanto basados en Linux como en Windows Server, asegurando su estabilidad, seguridad y rendimiento óptimo. La capacidad para identificar la causa raíz de los problemas y aplicar soluciones duraderas y eficientes es una parte fundamental del día a día. Más allá del soporte técnico directo, el administrador de sistemas desempeñará una función de coordinación técnica clave. Esto incluye acompañar, guiar y coordinar las actividades diarias de un pequeño equipo de profesionales técnicos. Se espera que fomente la autonomía del equipo, promueva las mejores prácticas de la industria y contribuya al desarrollo de las habilidades técnicas de sus colegas, actuando como un recurso de mentoría y apoyo. La automatización de procesos rutinarios y la mejora continua de los flujos de trabajo serán prioridades bajo su supervisión. El rol también requiere una estrecha colaboración con otros departamentos de IT, en particular con el área de desarrollo de software. Trabajar conjuntamente con los referentes técnicos de desarrollo es esencial para asegurar una visión integrada y global de la plataforma tecnológica de la empresa, abarcando tanto la infraestructura subyacente como las aplicaciones que se ejecutan sobre ella. Esta colaboración transversal es vital para proyectos de integración, despliegues de nuevas versiones y para garantizar que la arquitectura de sistemas sea robusta, escalable y alineada con los objetivos del negocio.
El puesto ofrece un entorno de trabajo estable y profesional dentro del sector de las tecnologías de la información. Se proporcionará acceso a las herramientas y recursos tecnológicos necesarios para desempeñar las funciones con eficacia. Las condiciones contractuales se ajustarán a la normativa laboral vigente e incluirán los aspectos salariales y de beneficios sociales conforme a la experiencia y cualificaciones aportadas. La ubicación del puesto de trabajo será en la ciudad de Santa Cruz de Tenerife, provincia de Santa Cruz de Tenerife.
Se requiere una trayectoria profesional de aproximadamente seis años en el campo de la administración de sistemas, con experiencia previa demostrable en la coordinación de trabajo técnico, la supervisión de proyectos de infraestructura y el acompañamiento o mentoría de otros profesionales del sector. Es imprescindible poseer conocimientos técnicos avanzados y certificables en la administración y mantenimiento de entornos de servidores basados en Linux y Windows Server. Se valorará una formación académica de grado superior en un ciclo formativo relacionado con la informática y las comunicaciones. El candidato ideal debe tener una sólida comprensión de las redes, la seguridad informática y los sistemas de virtualización.
