¿Te gustaría desarrollar tu carrera profesional en el sector aeroportuario?
Buscamos un/a Administrativo/a de Relaciones con Aerolíneas para incorporarse a nuestro equipo y desempeñar un papel clave en la coordinación y gestión administrativa con las compañías aéreas que operan en el aeropuerto de Madrid.
La persona seleccionada actuará como enlace entre las aerolíneas y las distintas áreas operativas, garantizando una comunicación fluida, el correcto seguimiento de los servicios y una atención de calidad orientada a la satisfacción del cliente.
- Dar apoyo a la gestión y coordinación las relaciones administrativas con las compañías aéreas asignadas.
- Atender y realizar el seguimiento de solicitudes operativas, modificaciones de programación e incidencias.
- Garantizar una comunicación eficaz entre las aerolíneas y los distintos departamentos operativos.
- Realizar el control y seguimiento de la documentación asociada a los servicios prestados.
- Elaborar informes de actividad, indicadores de servicio y reportes de calidad.
- Dar soporte administrativo a las necesidades operativas de las compañías aéreas.
- Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
- Experiencia previa en puestos administrativos, atención al cliente o coordinación de servicios.
- Nivel avanzado de Microsoft Excel y herramientas informáticas de gestión.
- Ingles Alto.
- Alta capacidad de organización y planificación.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Excelentes habilidades de comunicación e interlocución.
En Groundforce creemos en el talento, la diversidad y la igualdad de oportunidades. Si quieres formar parte de una compañía líder y desarrollar tu carrera en el entorno aeroportuario, ¡queremos conocerte!
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Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y cumples con los requisitos, te invitamos a aplicar a la oferta. Nuestra asistente virtual se encargará de la primera toma de contacto en los próximos días.
