En el marco del desarrollo de nuestra estructura en España, AMAN TRANSATLANTIC Correduría de Seguros busca incorporar un/a administrativo/a de seguros con experiencia para reforzar la gestión operativa de la correduría.
La persona seleccionada se responsabilizará de la contratación y administración de pólizas, así como de la apertura, tramitación y seguimiento de siniestros, manteniendo una comunicación ágil y profesional con clientes y compañías aseguradoras.
Se trata de un puesto centrado en la gestión administrativa y técnica de la cartera, sin funciones de captación comercial ni objetivos de venta.
Principales funciones
- Elaboración, solicitud y seguimiento de presupuestos.
- Recopilación y comprobación de la documentación necesaria para la contratación.
- Emisión y formalización de pólizas en las plataformas de las compañías.
- Gestión de suplementos, modificaciones, anulaciones y renovaciones.
- Seguimiento de recibos, devoluciones e incidencias de cobro.
- Apertura, comunicación y tramitación integral de siniestros.
- Recopilación y revisión de la documentación correspondiente a cada expediente.
- Seguimiento de siniestros con compañías, peritos, reparadores y otros intervinientes.
- Información y acompañamiento al cliente durante todo el proceso.
- Seguimiento de plazos, incidencias y reclamaciones hasta el cierre del expediente.
- Actualización de clientes, pólizas, comunicaciones y expedientes en el CRM.
- Gestión documental y archivo digital.
- Atención presencial, telefónica, por correo electrónico y WhatsApp.
- Comunicación y coordinación habitual con las compañías aseguradoras.
Perfil buscado
- Experiencia mínima de dos años en correduría, agencia o compañía aseguradora.
- Experiencia demostrable en contratación, emisión y administración de pólizas.
- Conocimiento práctico de la apertura y tramitación de siniestros.
- Conocimientos de los principales ramos: Auto y Moto, Salud, Hogar, Decesos, Vida, Responsabilidad Civil y seguros para comercios y pymes.
- Manejo habitual de plataformas de compañías aseguradoras.
- Experiencia en la utilización de CRM o programas de gestión de corredurías.
- Dominio de herramientas ofimáticas y entornos digitales.
- Buen nivel de español, tanto hablado como escrito.
- Se valorará el conocimiento de francés, árabe o inglés.
- Formación como distribuidor/a de seguros o titulación relacionada con Administración, Finanzas, Derecho o Seguros, valorable.
Competencias
- Organización, precisión y atención al detalle.
- Capacidad para gestionar simultáneamente distintos expedientes.
- Agilidad en la tramitación y cumplimiento de plazos.
- Autonomía, responsabilidad y capacidad resolutiva.
- Buena comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para reclamar, realizar seguimiento y mantener los expedientes actualizados.
- Facilidad para trabajar en equipo y coordinarse con diferentes interlocutores.
Qué ofrecemos
- Incorporación a AMAN TRANSATLANTIC Correduría de Seguros.
- Contrato laboral estable.
- Jornada completa.
- Trabajo presencial en Torrelavega, Cantabria.
- Salario acorde con la experiencia y las responsabilidades del puesto.
- Formación continua en productos, compañías y herramientas de gestión.
- Incorporación a una correduría en fase de crecimiento y consolidación en España.
- Entorno profesional, cercano y orientado a ofrecer un servicio de calidad.
Sueldo: 22.000,00€-24.000,00€ al año
Beneficios:
- Ayuda al desarrollo profesional
- Formación en certificaciones profesionales
- Jornada intensiva en verano
- Opción a contrato indefinido
- Ordenador de empresa
- Programa de formación
- Teléfono de empresa
Posibilidad de trasladarse/mudarse:
- 39300 Torrelavega, Cantabria provincia: Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)
Experiencia:
- Venta de seguros: 2 años (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
