# Administrativo/a de agencia de viajes y guía acompañante
**Viajes Servitrans** busca incorporar una persona dinámica, organizada y con buen trato al público para desempeñar un puesto combinado de **administrativo/a de agencia de viajes y guía acompañante**.
## Funciones en la oficina
* Atención presencial y telefónica al cliente.
* Gestión de consultas mediante teléfono y WhatsApp.
* Realización y seguimiento de reservas.
* Gestión de cobros.
* Organización y gestión de excursiones y circuitos.
* Información y asesoramiento a los clientes sobre nuestros viajes.
* Apoyo en las tareas administrativas propias de la agencia.
## Funciones como guía acompañante
* Acompañamiento y atención a grupos durante excursiones de un día y circuitos de varios días.
* Organización y coordinación del grupo durante el viaje.
* Comunicación de horarios, puntos de encuentro e información práctica.
* Explicación de información turística básica sobre los destinos.
* Resolución de posibles incidencias y atención a las necesidades de los viajeros.
* Disponibilidad para trabajar fines de semana, festivos y dormir fuera cuando el viaje lo requiera.
## Requisitos
* Dominio del castellano y del catalán.
* Buenas habilidades comunicativas y trato amable con el público.
* Persona responsable, organizada, resolutiva y con iniciativa.
* Manejo básico de herramientas informáticas, teléfono, correo electrónico y WhatsApp.
* Disponibilidad para acompañar excursiones y circuitos.
* Se valorará experiencia previa en agencias de viajes, administración, atención al cliente o acompañamiento de grupos.
* Se valorará el conocimiento de inglés.
* Se valorará disponer de carnet de conducir y vehículo propio.
## Condiciones
* Contrato **fijo discontinuo**.
* Salario de **1.400 € brutos mensuales**, más posibles incentivos por los viajes y servicios realizados.
* Horario habitual de oficina de lunes a viernes:
* De 9:00 a 13:00 horas.
* De 15:30 a 19:00 horas.
* Durante las excursiones y circuitos, el horario se adaptará a las necesidades de cada viaje.
* Puesto de trabajo en **Vila-seca o Bonavista (Tarragona)**.
* Incorporación a una empresa consolidada y con experiencia en la organización de viajes y excursiones.
Si le gusta el turismo, disfruta tratando con personas y busca un trabajo variado que combine oficina y viajes, presente su candidatura y currículum a través de **Indeed**.
Sueldo: A partir de 1.400,00€ al mes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
