DESCRIPCIóN
Buscamos 2 recepcionistas de día para un hostel ubicado en el centro de Barcelona, en la zona del Gótico.
La persona seleccionada se encargará de atender a los huéspedes durante el turno de día, gestionar entradas y salidas, resolver consultas e incidencias, y garantizar una buena experiencia para clientes internacionales.
Condiciones:
-
Puesto presencial en Barcelona, zona Gótico.
-
Jornada completa.
-
Turno de día.
-
Salario: 1.350 € - 1.500 € brutos al mes.
-
Incorporación inmediata o próxima.
-
Formación inicial incluida.
-
Ambiente joven, turístico e internacional.
Funciones:
-
Atención al cliente en recepción.
-
Check-in y check-out.
-
Gestión de reservas.
-
Atención telefónica, por email y presencial.
-
Resolución de dudas e incidencias de los huéspedes.
-
Información turística básica sobre Barcelona.
-
Coordinación con el equipo de limpieza y mantenimiento.
-
Control del orden en recepción y zonas comunes.
-
Apoyo en la operativa diaria del hostel.
REQUISITOS
-
Inglés alto, imprescindible.
-
Experiencia en recepción, hostelería, turismo o atención al cliente.
-
Disponibilidad para trabajar en turno de día.
-
Persona responsable, puntual y organizada.
-
Buen trato con clientes internacionales.
-
Actitud resolutiva y capacidad para trabajar en equipo.