Servicio de mantenimiento y asistencia técnica informática.
Requisitos Mínimos:
- Formación profesional de grado superior en informática o similar.
- Al menos 3 años de experiencia en entornos educativo y soporte a usuarios, redes, mantenimiento hardware y software.
Funciones:
- Atención al usuario: soporte técnico al profesorado, PTGAS y dirección en el uso de equipos, software institucional: aLF, Akademos, Intecca, Office 365, etc.
- Resolución de incidencias: identificación y solución de problemas relacionados con ordenadores, impresoras, red, proyección, etc.
- Mantenimiento preventivo y correctivo: revisión periódica del estado de equipos y sistemas, actualización de software, control de seguridad y copias de seguridad.
- Instalación de equipos: Instalación y configuración completa de equipos del centro.
- Soporte a eventos: asistencia técnica en actos institucionales, emisiones AVIP, grabaciones y otras actividades académicas.
- Asistencia en pruebas presenciales (exámenes): instalación, configuración y asistencia técnica durante las convocatorias, así como durante los días previos y posteriores.
- Apoyo en la generación de documentación del Dpto. de Tecnología. Inventario, guías, etc.
- Mantenimiento de la WEB.
- Diseño gráfico: cartelería, banners, etc.
Franja horaria:
En periodo lectivo (de enero a mayo y de octubre a diciembre:
- De lunes a jueves, 6 horas, en horario de tarde (de 15:15 a 21:15)
- Viernes, 6 horas, en horario de mañana (de 9:00 a 15:00)
Exámenes ordinarios
- 4 semanas al año, de lunes a viernes, 6 horas, en horario de tarde (de 15:00 a 21:00)
- Penúltima semana de enero y primera de febrero
- Penúltima semana de mayo y primera de junio
Exámenes extraordinarios
- 1 semana al año de lunes a sábado, 6 horas en horario de tarde (de 15:00 a 21:00) • Primera semana de septiembre
En periodo no lectivo:
- Junio (3 últimas semanas), 5 horas diarias, mañana, de lunes a viernes (de 9 a 14 h)
- Julio, 5 horas diarias, de lunes a viernes, en horario de mañana (de 9 a 14 h )
- Septiembre (3 últimas semanas), 5 horas diarias, de lunes a viernes, en horario de mañana (de 9 a 14 h ).
Eventos y/o necesidades especiales.
Bolsa de 40 horas anuales en las fechas, horarios y lugares determinados por UNED Málaga.
No se prestará el servicio durante los siguientes periodos:
- Periodo de cierre del centro por vacaciones estivales.
- Periodo de cierre del centro durante las Navidades.
- Semana Santa.
- Festividades nacionales, autonómicas y locales
Tipo de puesto: Contrato indefinido
Beneficios:
Preguntas para la solicitud:
- Disponibilidad de incorporación
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
