En Grupo Canaauto buscamos incorporar a nuestro equipo un Product Genius (perfil junior) cuya misión principal es garantizar una experiencia premium e inolvidable para el cliente, actuando como especialista en producto y embajador de nuestras marcas (BMW y Mini), ofreciendo un asesoramiento experto y personalizado antes, durante y después de la entrega del vehículo, asegurando la máxima satisfacción del cliente y la excelencia en la experiencia BMW.
Las funciones a realizar son:
- Gestionar y coordinar entregas de vehículos nuevos, tanto en Tenerife como en otras islas.
- Realizar presentaciones de producto estáticas.
- Realizar pruebas dinámicas.
- Organizar logística interna y movimientos entre centros de vehículos nuevos.
- Resolver dudas técnicas y de funcionamiento sobre los vehículos de los clientes.
- Entregar y reentregar vehículos nuevos.
- Llevar seguimiento y reportar incidencias en limpieza y preentregas.
- Controlar check-list final previo entregas VN.
- Controlar ubicación y limpieza pool de demos.
Perfil del candidato/a:
- Formación Profesional (Automoción o similares)
- Conocimiento y habilidad con herramientas digitales (CRM).
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Buscamos a una persona con una alta orientación al servicio, comunicativa, extrovertida, con capacidad de aprender y adaptación, y con pasión por la automoción.
- Imprescindible disponer del carnet de conducir.
- Inglés nivel medio.
Preguntas para la solicitud:
- ¿Cuáles son tus expectativas económicas para esta posición?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
