En Vincci Hoteles, buscamos un/a Segundo/a Maître para nuestro hotel 4* en Barcelona, con contrato indefinido. Esta posición es clave para garantizar un servicio de alta calidad en nuestro restaurante, apoyando al Maître en la coordinación y supervisión del equipo de sala para asegurar una experiencia única y personalizada a nuestros huéspedes.
- Apoyar al Maître en la organización y supervisión del equipo de sala.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de Vincci Hoteles.
- Coordinar la atención al cliente, asegurando una experiencia excepcional.
- Gestionar reservas y asignación de mesas.
- Colaborar en la formación y desarrollo del equipo.
- Supervisar el montaje y presentación del restaurante.
- Participar en la resolución de incidencias y asegurar la satisfacción del cliente.
- Experiencia demostrable en puesto similar, preferiblemente en hotelería de 4 o 5 estrellas.
- Conocimiento avanzado de protocolo y servicio en sala.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Nivel alto de español y conocimientos de inglés; se valorarán otros idiomas.
- Orientación al cliente y atención al detalle.
- Proactividad y capacidad de iniciativa.
- Habilidades comunicativas y de resolución de conflictos.
- Flexibilidad y adaptabilidad.
- Contrato indefinido en una empresa líder en el sector hotelero de lujo.
- Oportunidades reales de desarrollo profesional y movilidad interna.
- Formación continua y plan de carrera.
- Incorporación a un equipo dinámico, profesional y comprometido con la calidad y la sostenibilidad.
- Un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.
En Vincci Hoteles promovemos un ambiente de igualdad, compañerismo y desarrollo continuo. Estamos comprometidos con la sostenibilidad, la innovación y la excelencia en el servicio, ofreciendo a nuestros empleados oportunidades para crecer y formar parte de una empresa en expansión internacional.
Si quieres formar parte de un equipo apasionado por la excelencia en la hospitalidad y desarrollarte profesionalmente en un entorno único, te invitamos a enviar tu candidatura. ¡Te esperamos en Vincci Hoteles!
