Descripción del puesto
Buscamos un/a profesional creativo/a y organizado/a para gestionar la comunicación en redes sociales de todas nuestras sucursales: contenido, atención al cliente online, publicidad local y reputación de marca.
Funciones principales
- Planificar y ejecutar el calendario de contenidos en Instagram, Facebook, TikTok y Google Business Profile
- Crear fotos y vídeos (resultados de limpieza, consejos de cuidado de prendas, detrás de escena del taller)
- Diseñar campañas de temporada (abrigos de invierno, vestidos de novia, uniformes, ropa de cama)
- Responder comentarios, mensajes y reseñas en todas las plataformas
- Gestionar y responder reseñas en Google, incluyendo quejas o incidencias de servicio
- Configurar y optimizar campañas de publicidad pagada geolocalizada (Meta Ads, Google Ads)
- Coordinar promociones, descuentos y programas de fidelización
- Analizar métricas de rendimiento (alcance, interacción, conversión a reservas) y elaborar informes periódicos
- Mantener coherencia de marca entre sucursales, adaptando el contenido a horarios y ofertas locales
Requisitos
- Experiencia previa de [1-2] años en gestión de redes sociales, idealmente en retail, servicios o negocios con varias sucursales
- Buen manejo de herramientas de edición de foto/vídeo (Canva, CapCut, Adobe, etc.)
- Conocimientos de publicidad en Meta Ads y/o Google Ads
- Habilidades de redacción y comunicación
- Capacidad de organización para coordinar contenido de múltiples ubicaciones
Se valorará:
- Experiencia en el sector textil, limpieza o servicios locales
- Conocimientos básicos de SEO local
- Formación en marketing digital o comunicación
Sueldo: 14.652,00€-65.904,95€ al año
Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 28006 Madrid, Madrid provincia
