Sobre la compañía
Somos una empresa especializada en la gestión y comercialización de residencias universitarias, orientada a ofrecer alojamiento de calidad a estudiantes nacionales e internacionales. Actualmente queremos reforzar nuestra área comercial incorporando un/a Responsable de Captación de Grupos e Instituciones, que lidere el desarrollo de acuerdos con universidades, escuelas, agencias educativas y otros canales B2B.
Misión del puesto
La misión principal del puesto será identificar, desarrollar y cerrar acuerdos comerciales con instituciones, entidades educativas, agencias y programas que puedan aportar grupos de estudiantes a nuestras residencias universitarias.
El objetivo será maximizar la ocupación de las residencias, anticipar la comercialización de plazas, diversificar los canales de captación y construir relaciones comerciales recurrentes con partners nacionales e internacionales.
La persona seleccionada reportará directamente al Responsable Comercial.
Principales responsabilidades
- Identificar y captar nuevos acuerdos con universidades, escuelas de negocio, centros de formación, agencias educativas, programas internacionales, asociaciones estudiantiles y otras entidades generadoras de demanda.
- Desarrollar una estrategia comercial B2B para la captación de grupos de estudiantes, tanto nacionales como internacionales.
- Negociar cupos de plazas, tarifas, condiciones comerciales, calendarios de reserva y condiciones de cancelación.
- Preparar propuestas comerciales adaptadas a cada institución o partner.
- Gestionar el pipeline comercial, desde la prospección inicial hasta el cierre del acuerdo.
- Mantener y desarrollar relaciones a largo plazo con partners estratégicos.
- Coordinar visitas comerciales a las residencias y presentaciones corporativas.
- Trabajar de forma coordinada con los equipos de operaciones, revenue, marketing y atención al cliente para asegurar una correcta ejecución de los acuerdos.
- Analizar el comportamiento de los distintos canales de captación y proponer mejoras comerciales.
- Realizar seguimiento de objetivos, conversión, plazas captadas, ingresos generados y grado de repetición de los acuerdos.
- Representar a la compañía en ferias, eventos educativos, encuentros institucionales y reuniones comerciales.
Objetivos del puesto
- Incrementar el número de plazas comercializadas a través de acuerdos de grupo.
- Aumentar la ocupación anticipada de las residencias.
- Desarrollar una cartera estable de partners nacionales e internacionales.
- Reducir la dependencia de la captación individual.
- Mejorar la recurrencia de acuerdos con universidades, escuelas y agencias.
- Contribuir al posicionamiento de la compañía como partner de referencia en alojamiento para estudiantes.
Qué ofrecemos
- Incorporación a una compañía en crecimiento dentro del sector de residencias universitarias.
- Puesto estratégico dentro del área comercial.
- Participación directa en el desarrollo de nuevos canales de venta.
- Contacto con instituciones educativas nacionales e internacionales.
- Entorno dinámico, profesional y orientado al crecimiento.
Perfil buscado
Buscamos una persona con clara orientación comercial, capacidad de negociación y experiencia en desarrollo de negocio B2B. Será especialmente valorable la experiencia previa en sectores relacionados con educación, alojamiento de estudiantes, turismo de grupos, hostelería, agencias educativas, escuelas de negocio, programas internacionales o movilidad académica.
La persona seleccionada deberá combinar perfil comercial, capacidad analítica, organización y sensibilidad operativa, entendiendo que la captación de grupos requiere una perfecta coordinación entre venta, disponibilidad, pricing y operación de las residencias.
Requisitos
- Experiencia previa en ventas B2B, desarrollo de negocio, ventas institucionales o captación de grupos.
- Muy valorable experiencia en residencias universitarias, PBSA, alojamiento flexible, hostelería, educación internacional, agencias educativas o escuelas de negocio.
- Buen conocimiento del entorno universitario, calendario académico y dinámicas de movilidad estudiantil.
- Capacidad para negociar acuerdos comerciales con instituciones y partners.
- Nivel alto de inglés.
- Muy valorable conocimiento de otros idiomas, especialmente francés, italiano o portugués.
- Manejo de herramientas CRM y capacidad para trabajar con objetivos comerciales.
- Disponibilidad para realizar visitas comerciales y asistir a eventos o ferias del sector.
- Excelentes habilidades de comunicación, presentación y relación institucional.
- Perfil organizado, autónomo, orientado a resultados y con capacidad para trabajar de forma transversal con distintos departamentos.
- Disponibilidad para viajar puntualmente a otras ciudades donde la compañía opere o tenga oportunidades comerciales.
Competencias clave
- Orientación a resultados.
- Capacidad de prospección comercial.
- Negociación y cierre de acuerdos.
- Desarrollo de relaciones institucionales.
- Visión estratégica de canales de captación.
- Organización y seguimiento comercial.
- Comunicación clara y profesional.
- Capacidad de coordinación interna.
- Sensibilidad hacia la experiencia del estudiante y la operativa residencial.
