DESCRIPCIóN
En ROR seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Customer para nuestro departamento de Logística y Transporte, que actúe como enlace entre nuestros clientes y los equipos internos de operaciones.
Gestionar y realizar el seguimiento de los servicios de transporte, garantizando una buena atención al cliente y la correcta coordinación de las expediciones desde la recogida hasta la entrega.
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Gestión y atención diaria de clientes.
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Recepción y seguimiento de solicitudes de transporte.
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Coordinación con los equipos de tráfico, almacén y operaciones.
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Seguimiento de expediciones, entregas e incidencias.
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Comunicación con clientes sobre el estado de los servicios.
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Gestión de documentación: albaranes, CMR, POD, etc.
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Seguimiento de los niveles de servicio y plazos acordados.
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Apoyo en la gestión documental y aduanera de operaciones internacionales.
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Experiencia en atención al cliente, logística o transporte.
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Persona organizada, resolutiva y orientada al cliente.
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Capacidad para gestionar varias operaciones simultáneamente.
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Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
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Valorable experiencia en transporte nacional e internacional.
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Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
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Proyecto estable y entorno dinámico y colaborativo.
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Oportunidades de desarrollo profesional.
Si te apasiona la atención al cliente y el mundo de la logística y el transporte, ¡te estamos esperando en ROR!
