En Local Experts Tours buscamos incorporar un/a Administrativo/a para reforzar nuestro equipo de operaciones y atención al cliente.
Buscamos una persona organizada, comprometida y con una gran capacidad de trabajo, acostumbrada a gestionar varias tareas simultáneamente y a trabajar con precisión. Formará parte del equipo responsable de la gestión diaria de reservas, atención al cliente y tareas administrativas propias de un tour operador internacional.
Es una posición con proyección dentro de una empresa en crecimiento.
Funciones principales
- Gestión administrativa de reservas y operaciones.
- Atención al cliente por teléfono y correo electrónico.
- Gestión de incidencias y modificaciones de reservas.
- Coordinación con guías, proveedores y clientes.
- Elaboración de documentación y seguimiento de expedientes.
- Introducción y actualización de datos en distintas plataformas.
- Apoyo al departamento de operaciones.
- Otras tareas administrativas propias de una agencia de viajes.
RequisitosImprescindibles
- Nivel alto de inglés (se realizará prueba oral y escrita durante el proceso de selección).
- Experiencia en atención al cliente.
- Experiencia realizando tareas administrativas en un entorno digital.
- Dominio de Microsoft Office (especialmente Excel y Outlook) y herramientas informáticas.
- Capacidad para trabajar de forma organizada y metódica.
- Facilidad para el cálculo matemático y atención al detalle.
- Persona responsable, comprometida y que se tome su trabajo con seriedad.
- Capacidad para gestionar varias tareas al mismo tiempo.
- Excelente capacidad de organización y planificación.
Se valorará
- Experiencia previa en agencias de viajes, tour operadores o empresas del sector turístico.
- Conocimiento de sistemas de reservas y plataformas digitales.
- Otros idiomas.
Disponibilidad
- Disponibilidad para trabajar fines de semana, según la planificación operativa.
- Incorporación lo antes posible.
Posibilidad de trabajo en remoto.
Sueldo: 27.000,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
