Buscamos incorporar un/a Recepcionista de Hotel para formar parte de nuestro equipo.
Funciones principales
- Atención y bienvenida a los huéspedes.
- Gestión de entradas y salidas (check-in y check-out).
- Gestión de reservas y modificaciones.
- Atención telefónica y por correo electrónico.
- Información y asesoramiento a los clientes sobre servicios del hotel y puntos de interés de la zona.
- Gestión de cobros y facturación.
- Resolución de incidencias y peticiones de los huéspedes.
- Coordinación con los diferentes departamentos del hotel.
- Cumplimiento de los procedimientos internos de recepción.
Requisitos
- Experiencia previa en recepción de hotel o atención al cliente.
- Buenas habilidades de comunicación y trato con el público.
- Capacidad de organización y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos.
- Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.
- Se valorará formación en Turismo, Hostelería o similar.
- Se valorará el conocimiento de idiomas, especialmente inglés.
Ofrecemos
- Incorporación a un equipo profesional y dinámico.
- Contrato y condiciones según convenio aplicable.
- Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Formación inicial y continua.
- Buen ambiente de trabajo.
Si eres una persona responsable, orientada al cliente y te apasiona el sector hotelero, ¡queremos conocerte! Envíanos tu CV al mail [email protected]
Sueldo: 1.350,00€-1.500,00€ al mes
Beneficios:
- Comidas en la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Parking gratuito
- Plus transporte
- Uniforme proporcionado
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
