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Buscamos un/a Analista Developer Agentforce con experiencia técnica en Salesforce para incorporarse a nuestros equipos y participar en el desarrollo y configuración de soluciones basadas en Agentforce.
La persona trabajará en la configuración técnica de agentes, automatizaciones, Actions, Flows, integraciones y extensiones sobre la plataforma Salesforce, colaborando con analistas funcionales, desarrolladores y arquitectos.
Funciones
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Configurar agentes mediante Agent Builder.
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Implementar Topics, Actions, instrucciones y capacidades de los agentes.
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Desarrollar y mantener Salesforce Flows asociados a procesos y Agentforce Actions.
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Implementar Agentforce Actions mediante Flow, Apex y otras capacidades Salesforce.
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Desarrollar componentes Apex cuando las capacidades declarativas no sean suficientes.
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Crear y ajustar prompts mediante Prompt Builder.
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Integrar Agentforce con servicios, APIs y fuentes de datos.
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Participar en integraciones con Data Cloud / Data 360.
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Colaborar en el diseño técnico de soluciones Agentforce junto con perfiles senior y arquitectos.
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Realizar pruebas técnicas, troubleshooting y resolución de incidencias.
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Participar en despliegues y ciclo de vida de las soluciones Salesforce.
Perfil
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Al menos 1 año de experiencia trabajando con Agentforce.
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Más de 2 años de experiencia en desarrollo o configuración técnica sobre Salesforce.
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Experiencia práctica con Salesforce Flow.
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Conocimientos de Apex y desarrollo Salesforce.
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Conocimiento de Agent Builder, Topics, Actions e instrucciones.
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Conocimiento de Prompt Builder y capacidad para crear y ajustar prompts.
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Familiaridad con APIs e integraciones Salesforce.
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Familiaridad con Data Cloud / Data 360, valorable.
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Conocimiento de conceptos básicos de IA e IA generativa: LLM, contexto, grounding, alucinaciones e instrucciones.
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Capacidad de análisis técnico y resolución de problemas.
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Inglés profesional B2 o superior.
