Descripción de la empresa
MSX International Group es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para el sector de la automoción y opera en más de 80 países.
La amplia experiencia de MSXI en el sector, combinada con un avanzado análisis de datos y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios de automoción aumentando los ingresos, reduciendo los costos y mejorando la satisfacción del cliente.
Descripción del empleo
En MSX Internacional estamos buscando un/a Agente de Back Office para que se una a nuestro equipo.
Las funciones que realizarías en tu día a día son las siguientes:
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Funciones administrativas y de Back Office
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Gestión de expedientes
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Gestión de reclamaciones de clientes
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Atenciones comerciales
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Manejo y actualización de BBDD
Requisitos
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Experiencia previa en puestos de back office y manejo de tareas administrativas; al menos 2 años.
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Castellano nativo, portugués alto y nivel medio de inglés (B2)
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Conocimientos avanzados en paquete Microsoft Office, valorable conocimiento en otras aplicaciones.
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Excelentes habilidades de comunicación tanto escrita como verbales;
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Experiencia con sistemas de gestión de atención al cliente o CRM.
Información adicional
MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.
MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.
