Se valorará POSITIVAMENTE experiencia previa al menos 3 años en agencia de publicidad gestionando clientes o en departamentos de comunicación o marketing de empresas de toda índole.
– Experiencia profunda en comunicación, publicidad, gestión de proyectos.
– Se valorará experiencia en uso de herramientas de trabajo en equipo, de dinámicas colaborativas en remoto y de gestión de proyectos como ASANA, MIRO o GOOGLE SUITE.
– Se valorará experiencia demostrable gestionando clientes.
– Conocimiento y experiencia en gestión de clientes a nivel de patrocinio.
APTITUDES:
– Habilidades interpersonales para mantener relaciones cordiales con clientes, solucionar problemas sin fricciones y fomentar relaciones a l/p.
– Capacidad para gestionar y organizar grandes volúmenes de información.
– Capacidad para escuchar a los clientes, identificar necesidades y ofrecer soluciones que se transforman en áreas de ejecución.
– Capacidad de gestionar varios proyectos de manera simultánea.
– Habilidades para utilizar nuevos softwares de trabajo y dominar software de gestión habituales.
Buscamos un/a ejecutivo/a de cuentas con experiencia para incorporarse en nuestro equipo de Granada y responsabilizarse de la gestión de clientes y la coordinación de los proyectos junto a los equipos que intervienen en cada fase.
RESPONSABILIDADES:
- Gestionar clientes
- Coordinar todos los elementos que componen las campañas online y offline
- Gestionar y controlar los tiempos de desarrollo de cada campaña
• Ser el nexo de unión entre el cliente y los diferentes departamentos que conforman la agencia • Entender los requisitos, necesidades y objetivos de cada cliente para ofrecer soluciones realizando propuestas, planificación y valoración económica.
- Garantizar la correcta ejecución de proyectos para clientes con la coordinación y seguimiento periodo de ejecución y cumplimiento de objetivos de cada proyecto.
- Retención de clientes y relación continuada para garantizar satisfacción de clientes y venta de servicios complementarios.
