DESCRIPCIóN
En Sg Tech estamos buscando a una persona para una empresa gallega con presencia internacional y referente en su sector de actividad, para incorporarse al equipo de atención al cliente.
¿Qué harás en este puesto?
Formarás parte del equipo de soporte al cliente, resolviendo consultas de forma ágil y eficaz, tanto por teléfono como por email:
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Atención de llamadas entrantes.
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Resolución de incidencias vía email y teléfono.
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Gestión de consultas de clientes.
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Introducción precisa y rápida de datos en el sistema.
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Soporte durante campañas promocionales.
¿Qué ofrecemos?
Proyecto estable- Contrato a jornada parcial de 31 horas/semana
- Horario:
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Lunes, martes y miércoles de 10.00 a 15.00.
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Y solo durante el mes de septiembre: de 00.00 a 08.00 (noche del viernes al sábado y noche del sábado al domingo).
- 100% teletrabajo, menos durante la semana de formación que será presencial en nuestras oficinas de A Coruña
- Incorporación: inmediata
- Salario por 31 h/s: 1.070 € brutos/mes, pagas prorrateadas
- Muy buen ambiente de trabajo con un equipo consolidado
REQUISITOS
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Dominio de gallego.
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Conocimientos básicos de Microsoft Office.
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Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
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Orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias.
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Persona organizada, responsable y resolutiva.
Se valorará experiencia como teleoperador/a, agente de atención al cliente o en puestos similares.