ENCARGADO/A SOULDPARK
En Sould Park, empresa líder en el sector del ocio y entretenimiento familiar con presencia en diferentes puntos de España y Portugal, seguimos creciendo y reforzando nuestro compromiso con la excelencia en todas las áreas de gestión. Por ello, buscamos incorporar a nuestro equipo a un Encargado/a para nuestro nuevo local situado en Pamplona.
¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES PRINCIPALES?
Supervisar al personal del local.
Coordinar actividades recreativas, eventos y cumpleaños, asegurando que se cumplan los horarios y protocolos establecidos.
Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en todas las áreas del local.
Atender a padres y clientes, resolviendo dudas, quejas o sugerencias de forma profesional y cordial.
Controlar el uso y mantenimiento de las instalaciones, juegos y equipos.
Gestionar el inventario de materiales y realizar pedidos cuando sea necesario.
Elaborar reportes diarios/semanales de actividad, asistencia y rendimiento del local.
Coordinar con proveedores y otros departamentos (marketing, mantenimiento, etc.).
Capacitar y motivar al equipo para mantener un ambiente de trabajo positivo y enfocado en la atención al cliente.
REQUISITOS DEL PUESTO
Experiencia previa en gestión de locales de ocio, infantiles o similares (mínimo 1 año).
Formación en áreas relacionadas con educación, recreación, administración o atención al cliente.
Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas.
Actitud proactiva, empática y orientada al servicio.
Disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios flexibles.
OFRECEMOS:
Contrato indefinido a jornada completa.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Jornada completa
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
