RECEPCIONISTA COMERCIAL, ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS – CLÍNICA MÉDICO-ESTÉTICA
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con clara orientación al cliente y a la venta para incorporarse a nuestro equipo de recepción.
Necesitamos una persona dinámica, con iniciativa, capacidad para gestionar varias tareas a la vez y facilidad para adaptarse a los cambios, al ritmo de trabajo y a las necesidades de la clínica.
No buscamos un perfil exclusivamente administrativo, sino una persona con actitud comercial, buena comunicación y capacidad para realizar seguimientos, detectar oportunidades y ayudar a convertir el interés del paciente en una contratación.
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Atención presencial y telefónica a pacientes.
- Gestión y organización de la agenda.
- Confirmación y reorganización de citas.
- Gestión de WhatsApp Business y comunicaciones.
- Atención y seguimiento de personas interesadas en nuestros servicios.
- Seguimiento de pacientes y presupuestos.
- Realización de llamadas comerciales cuando sea necesario.
- Presentación de servicios, resolución de dudas y apoyo en el cierre de ventas.
- Control y actualización de pacientes, citas, presupuestos y seguimientos en el CRM.
- Coordinación con el equipo responsable de las acciones de marketing y captación.
- Organización y control de bonos y pagos.
- Tareas administrativas propias de recepción.
- Archivo, organización y montaje de fotografías clínicas de antes y después, siguiendo los protocolos internos y manteniendo el orden digital.
- Revisión y mantenimiento del orden en documentación y archivos administrativos.
PERFIL QUE BUSCAMOS:
- Persona muy organizada, ordenada y metódica.
- Responsable y comprometida.
- Proactiva, resolutiva y con capacidad para anticiparse a las necesidades.
- Buen trato con el cliente y clara actitud comercial.
- Facilidad para comunicarse por teléfono, WhatsApp y de forma presencial.
- Capacidad para hacer seguimiento de pacientes y presupuestos con constancia.
- Orientación a la venta y capacidad para ayudar en el cierre de tratamientos.
- Agilidad para responder y gestionar varias tareas sin perder el orden.
- Capacidad para adaptarse a cambios de prioridades y necesidades del equipo.
- Manejo de herramientas informáticas, CRM, agendas digitales y paquete Office.
- Rapidez para aprender nuevos programas y procedimientos.
- Atención al detalle en el registro de información y seguimiento de tareas.
- Puntualidad y facilidad para desplazarse hasta el centro de trabajo.
- Se valorará residencia en Granada capital o proximidad a la clínica.
- Se valorará experiencia previa en recepción, atención al cliente, ventas, clínicas estéticas o sectores relacionados con la salud, la belleza o el bienestar.
QUÉ OFRECEMOS:
- Incorporación a clínica estética en crecimiento.
- Formación continua.
- Buen ambiente de trabajo.
- Posibilidad de desarrollo profesional.
- Horario de lunes a viernes al mediodía.
BENEFICIOS:
- Jornada intensiva los viernes.
- Opción a contrato indefinido.
- Uniforme proporcionado.
IMPORTANTE: Para garantizar una correcta gestión del proceso de selección, las candidaturas se recibirán exclusivamente a través de Indeed. Rogamos no enviar currículums por correo, WhatsApp ni entregarlos presencialmente en la clínica.
Sueldo: 1.200,00€-1.400,00€ al mes
Beneficios:
- Jornada intensiva los viernes
- Opción a contrato indefinido
- Uniforme proporcionado
Preguntas para la solicitud:
- Describe brevemente tu experiencia en atención comercial y ventas: seguimiento de clientes o presupuestos, llamadas comerciales, utilización de CRM y cierre de ventas. Indica el sector y el tiempo de experiencia.
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
