Gestión completa de expedientes de siniestros en una aseguradora, abarcando desde la recepción del aviso hasta la resolución. Las funciones incluyen la evaluación de daños, el contacto directo con clientes particulares o empresas para recabar documentación, y la coordinación con talleres o profesionales para las reparaciones. También se realiza el seguimiento administrativo, la actualización de sistemas y el control de plazos, trabajando en equipo con otros departamentos.
Para este puesto se requiere un ciclo formativo de grado medio en administración y experiencia previa en tareas administrativas, siendo especialmente valorable la adquirida en el sector de seguros o en gestión de incidencias. Es importante tener capacidad de organización, comunicación clara y habilidad para resolver incidencias de forma ágil.
La jornada laboral es de lunes a viernes, con horarios rotativos entre las 9 y las 20 horas, e incluye una guardia de fin de semana al mes o mes y medio. La retribución consiste en un salario base anual de 17.094 euros más un variable trimestral del 10% ligado al cumplimiento de objetivos.
Se requiere experiencia mínima de 3 años en puestos administrativos, siendo altamente valorable la experiencia en el sector de seguros o en departamentos de gestión de incidencias. Es imprescindible contar con la disponibilidad horaria especificada y disponer de una formación de FP de Grado Medio en Administración. Se solicita conocimiento en el uso de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.