Profesional responsable de diseñar, optimizar y evolucionar la estructura organizativa de la compañía, asegurando que los modelos operativos, los procesos y la gobernanza estén alineados con la estrategia del negocio.
Actúa como referente interno en diseño organizativo, eficiencia operativa, modelos de servicios (SSC/GBS) y gestión del cambio, impulsando iniciativas que mejoren la agilidad, la escalabilidad y la eficacia de la organización a nivel global.
Responsabilidades principales
- Analizar, diseñar y evolucionar modelos organizativos alineados con la estrategia corporativa, garantizando su coherencia entre regiones, divisiones y países.
- Liderar proyectos de transformación organizativa, incluyendo el rediseño de estructuras, procesos y formas de trabajo.
- Definir y mantener modelos de gobernanza, roles y responsabilidades (RACI, accountability frameworks).
- Diseñar, implementar y optimizar modelos de Centros de Servicios Compartidos (SSC) y/o Global Business Services (GBS).
- Realizar análisis de eficiencia organizativa, dimensionamiento de equipos y optimización de estructuras.
- Desarrollar modelos predictivos de necesidades organizativas futuras.
- Impulsar la adopción de nuevos modelos operativos y formas de trabajo (híbridos, distribuidos, ágiles), asegurando su implantación.
- Liderar iniciativas de gestión del cambio (comunicación, formación, adopción y gestión de resistencias).
- Elaborar documentación ejecutiva (business cases, organigramas, modelos operativos, roadmaps).
- Diseñar y mantener descripciones de puesto alineadas con la estructura organizativa.
- Aportar benchmark y mejores prácticas de mercado.
- Colaborar con las áreas de RRHH para asegurar una visión integrada de la organización.
Requisitos
- Entre 5 y 10 años de experiencia en consultoría (Big4 o firmas especializadas) o en áreas de Organización, Transformación u Operaciones en entornos multinacionales.
- Experiencia sólida en diseño de modelos operativos (TOM), proyectos de Shared Services / GBS, rediseño organizativo y análisis de eficiencia.
- Experiencia en gestión del cambio y trabajo con stakeholders de nivel medio-alto.
- Conocimiento de modelos organizativos, metodologías de mejora de procesos (Lean, Six Sigma, BPM) y frameworks de gobernanza.
- Manejo avanzado de herramientas de análisis y presentación (Excel, PowerPoint; valorable Power BI).
- Alta capacidad analítica y de síntesis, con visión global del negocio.
- Fuertes habilidades de comunicación e influencia, con capacidad para gestionar entornos complejos y generar consenso.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Titulación universitaria en ADE, Economía, Ingeniería o similar; valorable máster (MBA o especialización en Organización/Transformación).
Información adicional
- Se valorarán certificaciones en gestión del cambio, ADKAR u otras.
- Entorno internacional con alto impacto en la evolución organizativa de la compañía
- Posición basada en la sede corporativa de Madrid (Madrid).
- Disponibilidad para viajar de manera puntual según necesidades del negocio.
