En Networkia Workspace nos dedicamos a diseñar, gestionar y ofrecer espacios de trabajo flexibles, inteligentes y totalmente equipados para corporaciones, profesionales y coworkers que buscan impulsar su negocio en un entorno colaborativo y de primer nivel. ¿Te apasionan las relaciones humanas, la organización y la gestión de datos en entornos dinámicos? Te invitamos a formar parte de nuestra empresa en plena expansión dentro del sector Flex Space & Coworking. Buscamos a una persona que no solo gestione la recepción, sino que sea el verdadero motor, la cara visible de nuestro centro en Barcelona y el apoyo analítico que necesitamos para llevar el control de nuestra plataforma de gestión.
Como Front Desk Associate, serás el primer punto de contacto y el embajador/a de nuestra marca. Tu rol combinará la excelencia en la atención al cliente, la gestión operativa de las instalaciones y un perfil analítico clave para coordinar y supervisar los datos de nuestra aplicación de gestión (Nexudus). Gestión Analítica (Nexudus): Coordinar el día a día de la aplicación Nexudus, asegurando el correcto control, actualización y análisis de los datos del centro (usuarios, facturación, altas/bajas y reservas). Experiencia del miembro (Hospitality): Recepción y bienvenida personalizada a miembros y visitantes, atención telefónica profesional y resolución proactiva de consultas diarias. Gestión de espacios y eventos: Coordinación integral de salas de reuniones (gestión de reservas, preparación técnica, supervisión de caterings y apoyo en la logística de eventos corporativos). Operaciones del centro: Apertura y/o cierre del centro, control de accesos, gestión de correspondencia/paquetería y supervisión del estado de las instalaciones para garantizar un entorno impecable. Soporte administrativo: Gestión de proveedores, control de albaranes, realización de pedidos y apoyo administrativo general.
Experiència 1 anys. Experiencia en el sector: Mínimo 1 año de experiencia en el sector de Coworking, recepción corporativa o hospitality. Perfil analítico: Persona metódica, organizada y con facilidad para la tecnología y los datos. Será un plus muy importante aportar experiencia previa con Nexudus u otros ERPs/CRMs de gestión de espacios. Idiomas: Dominio bilingüe de Catalán y Castellano (C2) e Inglés Avanzado (C1). La fluidez comunicativa es fundamental. Habilidades técnicas: Manejo avanzado del paquete Office 365 (Excel). Competencias blandas: Proactividad, actitud extrovertida, discreción y una clara vocación de servicio al cliente.
- Contracte laboral indefinit
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Jornada completa
