Who are we?
AIRZONE is a leading company in smart HVAC solutions with an international presence. Our commitment to sustainability, technology, and people has made us a benchmark in the HVAC industry. JOIN THE SMART COMFORT REVOLUTION!
At AIRZONE, we're redefining the future of comfort and energy efficiency through cutting-edge technology. If you're passionate about innovation, challenges, and want to work in a dynamic environment where your ideas matter — we want to hear from you!
.
Objetivo del puesto:
Impulso a la mejora en el conocimiento técnico-comercial del equipo de marketing y ventas. Referente técnico en el enlace con jefatura de producto
Funciones y tareas:
Investigación de mercados
- Identificar y conocer las necesidades de los clientes internos (red técnico-comercial-prescriptor), clientes reales y potenciales para ayudarlos con las decisiones de marketing y ventas.
- Observar e investigar las tendencias, el posicionamiento del producto y servicio en relación con el mercado, la presencia de la competencia.
- Investigación y prospección técnico-comercial en relación con la diferenciación de la propuesta de valor del producto aplicado a cada uno de los mercados.
- Realizar encuestas de satisfacción a clientes y usuarios con el fin de mejorar el conocimiento del mercado y proponer mejoras basadas en los resultados de estas.
Coordinación de los proyectos
- Coordinación en la selección de productos a exponer y definición de su formato en showrooms y expositores, planificación de cómo mostrar las novedades del producto y su propuesta de valor. Gestión del listado de materiales necesarios, supervisión del montaje y colaboración con equipos internos y externos implicados. Enlace entre marketing y jefatura de producto.
- Acompañamiento en la parte técnica de los lanzamientos de productos en las colaboraciones con terceros como fabricantes o distribuidores, entre otros.
- Revisiones de catálogos, dossiers, presentaciones y otras herramientas de marketing en los distintos mercados, colaborando con los diferentes departamentos comerciales, formación, proyectos, producto, backoffice, etc. en relación con la visión técnico-comercial.
- Ayuda en la gestión y seguimiento del presupuesto de marketing mercados, según las necesidades.
- Información a los mercados de las novedades y eventos puntuales relacionados con el producto y su promoción.
- Dar seguimiento a los proyectos para obtener la correcta consecución de los objetivos marcados para ese proyecto.
- Participación en la organización y coordinación de ferias y eventos.
Velar por la calidad en el servicio
- Referente en el equipo de marketing de los aspectos técnicos de nuestros productos y de los sectores de la integración y HVAC con objetivo común de hacer crecer el nivel técnico-comercial del equipo, con el objetivo común de velar por la rigurosidad de la información comunicada y la satisfacción del cliente.
- Seguimiento y supervisión de todo el ciclo de necesidades, requerimientos y soluciones aplicadas hacia los clientes (internos y externos) buscando la satisfacción de los mismos, y la calidad en el proceso ejecutado.
- Conocer y aplicar los procesos internos de calidad establecidos
- En caso de que aplique, proponer mejoras a los procesos internos con el objeto de ganar eficiencia de forma global en la empresa.
Atracción y fidelización de los clientes
- Soporte a la investigación de mercados en relación con: prospección comercial, las herramientas de soporte, comunicación de clientes, encuestas, redes sociales, etc.
Formación básica requerida
- Especialista técnico con experiencia en el sector
- Conocimientos específicos
- Deseables conocimientos en herramientas específicas en el campo y conocimientos en marketing
- Experiencia mínima
- 1-2 años
Otros requerimientos específicos del puesto
- Necesario francés/árabe nativo y inglés alto (español base).
- Creatividad: pensar “Out of the box”.
- Conocimiento medio sobre plataformas/herramientas de la IA.
- Análisis de datos: sentirse cómodos introduciendo e interpretando datos para sacar conclusiones sensatas
- Ventas – entender el público objetivo y presentarles información de manera que conduzca a una impresión positiva de la empresa aumenta los beneficios
- Se requerirá formación en producto, marketing y herramientas de gestión.
- Habilidades de organización – gestionar los esfuerzos de múltiples personas y departamentos para lograr los resultados deseados requiere mantenerse al tanto de las cosas y colaborar ampliamente
- Habilidades para resolver problemas: el examen crítico ayuda a identificar las razones detrás de las situaciones, como por qué las cifras de ventas fueron menores de lo previsto, la campaña de lanzamiento de un nuevo producto no ha obtenido los resultados esperados o por qué una campaña de Internet no está generando suficiente tráfico.
- Disponibilidad para viajar a nivel internacional
.
If you share our values and love what we do, we want to meet you!
Apply now and help us build the future of smart comfort.
