MISIOA:
Eskaera betetzen gidatzea, inplikatutako funtzio eta eragile guztiak koordinatuz (bezeroak, eragileak, ordezkaritzak...), kontratu konpromisoak eta helburuak kalitate, kostu eta epeari dagokienez lortzen direla ziurtatzeko, Danokbaten definitutako prozesuen estandarren eta lidergo estiloaren arabera. Eguneroko zereginak modu seguru eta osasungarrian egitea. Laneko eta inguruko pertsonen segurtasuna eta osasuna zaintzea. Segurtasuna eta osasuna hobetzea dakarren guztian inplikatzea.
FUNTZIOAK:
- Bezeroaren beharrak ulertzeaz arduratuko da, kostuen azterketak, prozesuaren azterketa teknikoa eta eskaintzak eginez.
- Irtenbideak definitzen, sustatzen, saltzen eta kudeatzen parte hartuko du, eta bezeroarekiko solaskide nagusia izango da.
- Eskaeraren betetze-mailaren buru izango da, eginkizun eta eragile guztiak koordinatuz.
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MISIÓN:
Liderar la cumplimentación del pedido, a través de la coordinación de todas las funciones y actores implicados (clientes, agentes, delegaciones…), para asegurar la consecución de los compromisos contractuales y los objetivos en términos de calidad, coste y plazo, de acuerdo con los estándares de los procesos y el estilo de liderazgo definido en Danokbat. Realizar sus tareas diarias de forma segura y saludable. Cuidar de su seguridad y salud en el trabajo y la de las personas de su entorno. Involucrarse en todo lo que suponga mejorar la seguridad y salud.
FUNCIONES:
- Se responsabilizará de la captación de las necesidades del cliente, realizando los estudios de costes, análisis técnico del proceso y las ofertas.
- Participará en la definición, promoción, venta y gestión de las soluciones siendo el interlocutor principal con el cliente.
- Liderará la cumplimentación del pedido, a través de la coordinación de todas las funciones y actores implicados.
