¿Sobre nosotros?
SISTEPLANT es una empresa de ingeniería industrial y consultoría especializada en mejorar la rentabilidad operativa mediante la optimización de procesos de fabricación, logística y gestión auxiliar, basados en principios de manufactura lean Agile.
Ofrecemos soluciones de ingeniería de mantenimiento, automatización flexible y fabricación avanzada, incluyendo Manufacturing Intelligence 4.0, MES: CAPTOR y Asset Maintenance Management System: PRISMA. Excelencia operativa es nuestra principal área de experiencia.
Estamos implantados en España y México, con oficinas centrales en Madrid y delegaciones en Bilbao, Barcelona, Sevilla y Valencia, así como una amplia red de distribuidores que nos permite prestar servicios en 5 continentes.
¿Qué buscamos? Como Técnico/a de soporte a clientes en SISTEPLANT, serás responsable de asistir y resolver incidencias técnicas y operativas de nuestros clientes. Tus tareas diarias incluirán el soporte técnico remoto y en sitio, la capacitación de usuarios, y la configuración y mantenimiento de sistemas. Además de todas las instalaciones y actualizaciones de nuestros SW en cliente. Identificar, resolver incidencias y atender consultas (en remoto principalmente) relacionadas con: Software implantados por Sisteplant, backups, redes y arquitecturas informáticas, gestión de BDD:SQL y Oracle, desarrollo Javascript, Html5 y .net, seguridad, internet, tecnologías de comunicaciones: citrix, RDPs, VPNs...
Este es un puesto de tiempo completo con modalidad híbrida, ya que parte del trabajo se realiza desde casa y otra parte en nuestras oficinas en Madrid (San Blas). La contratación es mediante contrato indefinido.
Requisitos
- Grado medio o superior de informática, DAW, DAM, o afines.
- Nivel ALTO de Ingles (Cert. B2-C1). Se trabajará en este idioma.
- Aptitudes en soporte técnico, resolución de problemas y gestión de incidencias técnicas.
- Conocimiento en mantenimiento y gestión de activos.
- Buena formación técnica en TICs e inquietud por desarrollar una carrera profesional en el ámbito de las nuevas tecnologías
Que ofrecemos:
- Contrato estable.
- Modelo híbrido de teletrabajo: 3 días en oficina + 2 días desde casa.
- Ganas de integrarse en un equipo jóven y dinámico.
- Formación continua en tecnologías avanzadas.
- 24 días de vacaciones.
- Entorno de desarrollo profesional en la Industria 4.0
- Paquete de retribución flexible: Ticket Guardería, Transporte, Restaurante, Compra de dispositivos, Seguro Médico...
El compromiso de nuestra compañía con la igualdad es que esta oferta de empleo ha sido elaborada con total imparcialidad y no discriminación por razón de sexo, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.
El grado de integración corporativa con el valor de la igualdad, marca la dirección de políticas de recursos humanos y de selección de personal, respetando la normativa vigente relativa a la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres en el empleo y la ocupación (Real Decreto- ley 6/2019).
¡Forma parte de un equipo innovador y marca la diferencia en la transformación digital de la industria!
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 18.000,00€-24.000,00€ al año
Beneficios:
- Flexibilidad horaria
- Formación en certificaciones profesionales
- Jornada intensiva los viernes
- Ordenador de empresa
- Programa de formación
- Seguro médico privado
- Teléfono de empresa
Preguntas para la solicitud:
- ¿Has gestionado equipos de trabajo?
Educación:
- FP Grado Superior (Deseable)
Experiencia:
- Soporte de redes: 2 años (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 28037 Madrid, Madrid provincia
