SantéVet è il leader di mercato nelle assicurazioni sanitarie per animali domestici in Francia e Belgio, con una presenza consolidata in Germania, Italia e Spagna. Fondata a Lione nel 2003, oggi SantéVet conta circa 450 dipendenti distribuiti tra le sedi di Lione, Lille e Barcellona.
Offriamo una gamma semplice ma completa di soluzioni assicurative per animali domestici, che coprono malattie, infortuni e prevenzione, attraverso tre marchi complementari: SantéVet, Bulle Bleue e Jim & Joe.
Sarai responsabile della vendita di assicurazioni per animali domestici a potenziali clienti, fornendo consulenza sui prodotti più adatti alle loro esigenze e accompagnandoli nel processo di sottoscrizione telefonica.
Responsabilità principali:
Vendita diretta telefonica dei nostri servizi al cliente finale
Analisi delle esigenze dei clienti e consulenza personalizzata
Implementazione di azioni per garantire la soddisfazione del cliente
Sviluppo di strategie di fidelizzazione clienti
Gestione del portafoglio clienti
Esperienza minima di 3 anni in vendite, preferibilmente in call center (settore assicurativo o B2C)
Ottime capacità di vendita e negoziazione telefonica
Forte orientamento al cliente e attenzione al dettaglio
Buone capacità analitiche, comunicative e multitasking
Attitudine al lavoro di squadra, proattività e resilienza
Spiccato orientamento commerciale e al servizio
Eccellenti capacità di ascolto ed empatia, con comunicazione chiara ed efficace
Perseveranza e capacità di convincimento
Autonomia, versatilità e spirito collaborativo
Contratto a tempo indeterminato – full time (lunedì – venerdì)
Retribuzione competitiva + piano commissioni incentivante
Modello di lavoro ibrido
Ufficio in posizione centrale a Barcellona, ben collegato (metro, treno, autobus, bici). Pet friendly
Assicurazione sanitaria inclusa
Ticket restaurant
Rimborso trasporti
23 giorni lavorativi di ferie + mezza giornata extra per il compleanno
96% dei dipendenti è soddisfatto
98% ritiene di avere un buon equilibrio vita-lavoro
95% segnala un ambiente di lavoro positivo
96% consiglierebbe SantéVet come datore di lavoro
In SantéVet celebriamo la diversità e l’inclusione e incoraggiamo ogni persona a essere sé stessa. Non effettuiamo discriminazioni basate su razza, colore, religione, genere, orientamento sessuale, identità o espressione di genere, origine nazionale, età, disabilità o stato civile.
