Somos una empresa de telecomunicaciones con fuerte presencia en el sureste español. Estamos buscando nuevos/as compañeros/as para unirse a nuestro equipo de Telefonía y Facturación en nuestras oficinas de Málaga Halley. Queremos que formes parte de nuestro equipo y contribuyas directamente al crecimiento de la empresa.
Si eres una persona con orientación al detalle y estás deseando formar parte de uno de los grupos de telecomunicaciones más sólidos a nivel local, ¡te estamos buscando! Únete a nuestro equipo y sé parte de nuestro éxito.
Responsabilidades:
Gestión administrativa de altas, bajas, portabilidades y modificaciones de servicios de telefonía fija y móvil.
Gestión de las tareas de abono, descuento y emisión de recargos, garantizando la correcta emisión y seguimiento de facturas.
Resolución y seguimiento de incidencias administrativas con operadores y proveedores.
Elaboración y seguimiento de informes y reportes sobre activaciones, incidencias de facturación y control de servicio.
Gestión de los paneles de telefonía y facturación en el propio CRM.
Coordinación con los departamentos comercial, atención al cliente y soporte técnico para asegurar la correcta gestión de los servicios contratados.
Reporte, control y seguimiento de reclamaciones realizadas por jira al equipo de CRM.
Requisitos:
Experiencia previa mínima de 1 año en puestos administrativos, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones o facturación.
Conocimientos en gestión administrativa, facturación y atención al cliente.
Manejo avanzado del paquete Office, especialmente Excel.
Capacidad analítica y orientación al detalle.
Valorable nivel de inglés fluido.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Capacidad de resolución de incidencias y gestión de prioridades.
Ofrecemos:
Contrato temporal con posibilidad de conversión a indefinido.
Jornada completa.
Horario rotativo de 9:00 a 18:00 o de 10:00 a 19:00 de lunes a viernes.
Puesto híbrido: 1 día de teletrabajo a la semana (los martes).
Beneficios: Retribución flecible (ticket restaurante, transporte publico...)
Oportunidad de unirte a una empresa en crecimiento.
¿Estás listo/a para vestir los colores de Olin y liderar las telecomunicaciones en Málaga? ¡Inscríbete y únete a nuestro equipazo!
En Olin nos comprometemos a crear un entorno inclusivo en el que todas las personas se sientan valoradas y respetadas, garantizando la igualdad de trato y de oportunidades en nuestros procesos de selección. Nuestras decisiones se basan en el mérito y la adecuación al puesto, y no toleramos ningún tipo de discriminación. Animamos a inscribirse a todas las personas, con independencia de su origen, circunstancias, bagaje o condición.
