Ingersoll Rand is committed to achieving workforce diversity reflective of our communities. We are an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances.
Iberia Inside Sales Specialist
Coslada (Madrid)
Perfil del candidato
Buscamos un profesional proactivo, orientado al cliente y capaz de desenvolverse con éxito en un entorno dinámico y de ritmo rápido. La persona ideal contará con sólidas habilidades de comunicación, capacidad para establecer relaciones efectivas con distintos interlocutores, gestionar múltiples prioridades, tomar la iniciativa y adaptarse con rapidez a las necesidades cambiantes del negocio, manteniendo siempre una orientación a resultados. Se valorará positivamente contar con una formación o experiencia técnica.
Resumen del puesto y responsabilidades
- Proporcionar soporte comercial a los equipos de Ventas y Distribución, gestionando consultas de clientes, elaboración de ofertas, pedidos y actividades de seguimiento.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio, incluyendo contacto proactivo con clientes potenciales para convertir leads en oportunidades comerciales.
- Mantener y actualizar Salesforce, garantizando una excelente experiencia para el cliente.
- Alcanzar o superar los objetivos individuales y colaborar con equipos internos y distribuidores para apoyar el crecimiento global del negocio.
- Utilizar herramientas digitales y plataformas de compras para impulsar resultados y mejorar procesos.
- Dar soporte al equipo de Demand Generation en tareas específicas de marketing y comunicación.
Requisitos y competencias
- Formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería o disciplinas relacionadas. También se considerará experiencia profesional relevante equivalente.
- Entre 3 y 5 años de experiencia en ventas internas (Inside Sales), atención al cliente, soporte comercial, soporte técnico-comercial o funciones similares con contacto directo con clientes. Se valorará experiencia en el sector del aire comprimido o en sectores industriales relacionados.
- Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint y Outlook).
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, así como capacidad para relacionarse eficazmente con diferentes interlocutores, incluyendo atención telefónica.
- Capacidad para comprender y comunicar conceptos técnicos de forma clara a distintos públicos.
- Nivel de inglés B2, tanto escrito como hablado.
- Se valorará experiencia en los sistemas SAP ERP y Salesforce CRM.
Qué ofrecemos
- Contrato indefinido.
- Dos días de teletrabajo por semana tras los primeros seis meses.
- Acceso ilimitado a LinkedIn Learning.
- Plan de pensiones.
- Comedor subvencionado.
- Jornada intensiva de verano.
- Seguro de vida.
- Seguro médico privado.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una compañía global.
- A partir del primer año en la empresa, recibirás un importe equivalente al 10% de tu salario bruto anual en acciones de la compañía.
Iberia Inside Sales Specialist
Coslada (Madrid)
Candidate profile:
We are looking for a proactive, customer-focused professional who thrives in a fast-paced environment. The ideal candidate would have strong communication skills, could build effective stakeholder relationships, manage multiple priorities, take initiative, and adapt quickly to changing business needs while maintaining a results-driven approach. A technical background would be desirable.
Job Summary and Responsibilities:
- Provide commercial support to the Sales and Distribution teams, managing customer enquiries, quotations, orders, and follow-up activities.
- Identify new business opportunities, including cold calling to convert leads to sales opportunities.
- Maintain and update Salesforce, ensuring excellent customer experience.
- Achieve or exceed individual targets and collaborate with internal teams and distributors to support overall business growth.
- Leverage digital tools and procurement platforms to drive results and improve processes.
- Provide support to the Demand Generation team with specific marketing and communications tasks.
Skills/Qualifications:
- Bachelor’s degree in business, Engineering, or a related field preferred. Equivalent relevant professional experience will also be considered.
- Approximately 3-5 years of experience in inside sales, customer service, commercial support, technical sales support, or a similar customer-facing role. Experience in compressed air or related industrial sectors would be an advantage.
- Proficiency in Microsoft Office applications (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).
- Strong interpersonal, verbal, and written communication skills, including effective telephone communication.
- Ability to understand and communicate technical concepts clearly to different audiences.
- Fluency in English (written and spoken - level B2)
- Experience with SAP ERP and Salesforce CRM systems is preferred.
What we offer:
- Permanent contract
- Two days at home office per week after the first six months.
- Unlimited access to LinkedIn Learning
- Pension plan
- Subsidized canteen
- Summer Schedule
- Life insurance
- Private health insurance
- Opportunities for development and growth within a global company
- After one year in the company, you receive 10% of your gross salary in company shares
Ingersoll Rand Inc. (NYSE:IR), driven by an entrepreneurial spirit and ownership mindset, is dedicated to helping make life better for our employees, customers and communities. Customers lean on us for our technology-driven excellence in mission-critical flow creation and industrial solutions across 40+ respected brands where our products and services excel in the most complex and harsh conditions. Our employees develop customers for life through their daily commitment to expertise, productivity and efficiency. For more information, visit www.IRCO.com.