Atención al cliente y operaciones
Alicantíssima SRL busca una persona responsable, dinámica y con excelente trato al público para incorporarse a nuestro equipo en Alicante.
Somos un espacio dedicado a la consigna de equipaje y atención a viajeros, situado en el centro de Alicante - Explanada. Buscamos a alguien que disfrute trabajando con personas de diferentes nacionalidades y que se sienta cómodo en un entorno activo, organizado y orientado al cliente.
Funciones principales
- Recibir y atender a los clientes de forma amable y profesional.
- Gestionar reservas online.
- Realizar el check-in y check-out de los clientes.
- Cobrar servicios en efectivo o con tarjeta.
- Organizar y controlar el equipaje almacenado.
- Preparar y mantener en buenas condiciones los baños y área de descanso.
- Responder a consultas presenciales, telefónicas y online.
- Actualizar reservas y horarios en nuestro sistema interno.
- Resolver pequeñas incidencias del día a día.
- Mantener el espacio limpio, ordenado y preparado para recibir clientes.
Perfil que buscamos
- Persona responsable, mucho puntual y organizada.
- Buena presencia y excelentes habilidades de comunicación.
- Actitud positiva, resolutiva y orientada al cliente.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Comodidad utilizando ordenador, móvil y aplicaciones de gestión.
- Nivel alto de español e inglés.
- Se valorarán otros idiomas, especialmente polaco, italiano o alemán.
- Experiencia previa en turismo, recepción, hostelería, atención al cliente o comercio será valorada, aunque no es imprescindible.
Ofrecemos
- Incorporación a un proyecto joven, diferente y en crecimiento.
- Buen ambiente de trabajo.
- Formación inicial y acompañamiento.
- Trabajo en pleno centro de Alicante.
- Contacto diario con clientes internacionales.
- Posibilidades de crecimiento y de asumir nuevas responsabilidades.
Condiciones
- Puesto: Atención al cliente y operaciones.
- Ubicación: Centro de Alicante - Explanada.
- Jornada: jornada completa.
- Horario: 9h00 - 13h00, 15h00 - 19h00, incluyendo algunos fines de semana.
- Incorporación: inmediata.
- Salario: 1.500€.
Las personas interesadas pueden enviar su currículum y una breve presentación indicando su disponibilidad.
Sueldo: 1.500,00€ al mes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
