Técnico/a Helpdesk con Inglés y Portugués
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Helpdesk con Inglés y Portugués para la zona de Madrid Capital.
Funciones a desarrollar:
Soporte técnico
Manejo de herramientas de ticketing
Documentación y reporte de intervenciones
Atención a usuarios
Instrucciones al técnico on site para la resolver incidencias
Administración de permisos software corporativo
Configuración, modificación, actualización y ampliación de red
¿Qué buscamos en ti?:
FP Grado Medio en Informática y Telecomunicaciones
1 año de experiencia en puestos similares
Inglés B2
Portugués C2
¿Qué podemos ofrecerte?
Horario: De L a V 08h a 18h
Ubicación: Madrid Capital
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Buen ambiente de trabajo
Estabilidad Laboral
ticketing,
