La persona seleccionada será la máxima responsable de la cuenta a nivel operativo y tendrá como misión, comprender, interiorizar y alinear la estrategia del departamento de formación del cliente con la actividad de todo el equipo, asegurando la puesta en marcha de todos los hitos necesarios para cumplir con los objetivos formulados por el área de formación.
Principales tareas a desempeñar:
Interlocución con cliente.
Gestión de plataformas LMS: subida de cursos y del material complementario para las acciones formativas; creación de cursos, así como de las actividades y acciones formativas que lo integran.
Registro de cursos comunicados a Fundae.
Gestión, seguimiento y finalización de proyectos formativos: elearning, blending, presencial y telepresencial, bonificados, privados o internos.
Matriculación de alumnos en cursos y convocatorias.
Envío de comunicados de convocatoria a la formación a los inscritos, de recordatorios, así como de comunicados de calidad y NPS tras la formación, para medir el impacto de la formación y el grado de satisfacción de los participantes.
Creación y publicación de cursos de formación elearning, testeo de paquetes scorms, a ser incluidos en el catálogo formativo actual del cliente y para su progresiva actualización.
Creación de usuarios en plataformas LMS, desde el perfil de administrador, así como asignación de sus roles correspondientes (alumno, formador, auditor, etc.), según necesidades y demandas del cliente.
Cierre y finalización de convocatorias en campus: volcado de asistencia y horas de formación presencial o de aula virtual de los participantes.
Finalización de cursos de formación bonificada en plataformas LMS y en Abilitia, con especial atención a los procedimientos y documentación exigidos por Fundae.
Generación de documentación para los cursos de formación presencial. bonificados, privados o internos.
Solicitud y revisión de documentación para la homologación de proveedores, de cara a cumplir con los procedimientos de Fundae y a una potencial inspección de las formaciones.
Generación de informes de plataformas LMS, relativos a los usuarios, a su expediente formativo y a los cursos o planes de formación.
Gestión de buzones de aprendizaje y de servicio técnico, para dar respuesta a las dudas o dificultades planteadas por los colaboradores.
Si buscas un lugar donde puedas desarrollarte y aportar, ¡envíanos tu solicitud!
