¡Únete a nuestro equipo! Coordinador/a de Call Center (Morón de la Frontera)¡
¿Eres un líder nato con pasión por las ventas y la gestión de equipos?
En nuestra empresa de Contact Center estamos viviendo una fase de expansión total, por eso, buscamos un/a Coordinador/a Comercial con talento para liderar nuestro equipo presencial en Morón de la Frontera.
Si buscas un ambiente de trabajo inmejorable, estabilidad laboral real y un sistema de remuneración sin competencia, ¡esta es tu oportunidad!
¿Cuál será tu misión? Tu objetivo principal será guiar, motivar y desarrollar a tu equipo comercial para alcanzar el éxito conjunto. Tus funciones principales serán:
- Liderar y cohesionar: Coordinar la operación diaria de tu equipo de operadores, manteniendo un clima de alta motivación y unión.
- Desarrollo de talento: Realizar escuchas diarias para dar un feedback constructivo y crear planes de acción que impulsen el potencial de cada agente.
- Resolución y soporte: Resolver dudas, gestionar incidencias y asegurar que la información del servicio llegue a tu equipo en tiempo y forma.
- Gestión analítica: Administrar los recursos humanos de tu grupo (turnos, partes, necesidades) y proponer mejoras continuas para optimizar los resultados.
- Enlace clave: Mantener una comunicación fluida con la supervisión para informar sobre la evolución del servicio.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia demostrable: Experiencia previa en el sector de Call Center y en la gestión de equipos comerciales.
- Habilidades clave: Liderazgo inspirador, orientación a resultados y alta capacidad para el trabajo en equipo.
- Dominio técnico: Nivel medio - avanzado alto de excel
¿Qué te ofrecemos?
- Estabilidad y futuro: Contrato inicial a jornada completa con posibilidades reales de conversión a indefinido a corto plazo.
- Atractivo paquete económico: Sueldo según Convenio Colectivo de Contact Center + un competitivo sistema de altos incentivos por resultados.
- Horario que concilia los viernes:
- Lunes a jueves: de 9:30h a 13:30h y de 15:30h a 19:30h.
- Viernes intensivo: de 9:00h a 16:00h (¡para empezar antes el fin de semana!).
- Formato: Trabajo 100% presencial en nuestras oficinas de Morón de la Frontera.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 1.300,00€-1.500,00€ al mes
Preguntas para la solicitud:
- ¿Dispones del certificado de discapacidad?
Experiencia:
- Coordinación: 1 año (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
