Empresa de reformas, reparaciones y mantenimiento – Valencia
Empresa especializada en reformas, reparaciones y mantenimiento de edificios y comunidades de propietarios, buscamos incorporar una persona con experiencia para gestionar y coordinar nuestra oficina.
Buscamos un perfil profesional con iniciativa, capacidad de organización y autonomía. Necesitamos una persona acostumbrada a resolver incidencias, establecer prioridades y realizar el seguimiento de los trabajos sin requerir supervisión constante.
Funciones principales
- Atención telefónica a clientes, administradores de fincas, proveedores y técnicos.
- Recepción, clasificación, respuesta y seguimiento de correos electrónicos.
- Organización y planificación de avisos, visitas y trabajos mediante Google Calendar.
- Creación, actualización y seguimiento de clientes, tareas y órdenes de trabajo en el ERP.
- Elaboración de presupuestos de reformas, reparaciones y trabajos de mantenimiento.
- Solicitud y recopilación de la información necesaria para preparar los presupuestos.
- Coordinación de los trabajos con los técnicos y seguimiento de su ejecución.
- Control de trabajos pendientes, materiales, incidencias y fechas acordadas con los clientes.
- Seguimiento administrativo de los servicios hasta su finalización y entrega al departamento de facturación.
- Comunicación continua con clientes para informarles sobre el estado de sus trabajos.
Requisitos indispensables
- Experiencia demostrable en puestos administrativos relacionados con empresas de reformas, construcción, mantenimiento, instalaciones, servicios técnicos o actividades similares.
- Experiencia real en la elaboración de presupuestos de reformas, reparaciones o trabajos técnicos.
- Capacidad para interpretar descripciones de trabajos, partes técnicos, fotografías y mediciones básicas.
- Dominio de herramientas informáticas, correo electrónico, hojas de cálculo y Google Calendar.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar con autonomía, organizar varias tareas simultáneamente y resolver las incidencias habituales del puesto.
- Persona ordenada, responsable, resolutiva y con buen trato hacia clientes y compañeros.
- Experiencia profesional comprobable mediante referencias de empleos anteriores.
Se valorará especialmente
- Experiencia en el manejo de Odoo u otros sistemas ERP.
- Conocimientos de materiales, gremios y procesos habituales de reformas y mantenimiento.
- Experiencia trabajando con administradores de fincas o comunidades de propietarios.
- Capacidad para calcular mediciones, costes, horas de trabajo y precios de venta.
- Experiencia coordinando equipos técnicos, agendas y órdenes de trabajo.
- Conocimientos de facturación y control administrativo.
Perfil que buscamos
Este puesto está dirigido a una persona con experiencia consolidada, criterio profesional y capacidad para tomar decisiones dentro de sus responsabilidades.
Buscamos a alguien que, después de conocer nuestros procedimientos, pueda gestionar su trabajo con autonomía, anticiparse a los problemas y proponer soluciones. No se trata únicamente de atender llamadas o introducir datos: es un puesto esencial para la correcta organización de los trabajos y la atención a nuestros clientes.
La experiencia previa relacionada con las funciones descritas será un requisito fundamental dentro del proceso de selección.
Qué ofrecemos
- Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
- Puesto con responsabilidad y participación directa en la organización diaria de la empresa.
- Formación inicial sobre nuestros procedimientos internos.
- Entorno de trabajo profesional y dinámico.
- Condiciones económicas acordes con la experiencia, los conocimientos y la capacidad demostrada por la persona seleccionada.
Presentación de candidaturas
Las personas interesadas deberán enviar su currículum actualizado, indicando claramente:
- Empresas en las que han trabajado.
- Funciones realizadas en cada puesto.
- Experiencia elaborando presupuestos.
- Programas ERP utilizados, especialmente Odoo.
- Disponibilidad para incorporarse.
- Referencias profesionales que puedan comprobarse durante el proceso de selección.
La empresa podrá solicitar referencias de anteriores empleos, siempre con conocimiento y autorización de la persona candidata.
Solo se valorarán candidaturas que acrediten experiencia relacionada con las funciones del puesto.
Sueldo: A partir de 11,87€ la hora
Beneficios:
- Ayuda al desarrollo profesional
- Cesta de navidad
- Jornada intensiva los viernes
- Opción a contrato indefinido
- Ordenador de empresa
- Teléfono de empresa
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
