¿Qué harás en el equipo?
Información y asesoramiento de productos de acuerdo a los parámetros con objetivo de captar futuros pacientes, con clara orientación al cliente y a resultados, así como habilidades para las relaciones comerciales.
Emisión y recepción de llamadas para la venta de productos y servicios
Asesoramiento personalizado, detectando las necesidades del cliente.
Cierre de ventas, gestión de altas, renovaciones o modificaciones.
Atención postventa: resolución de incidencias, consultas y reclamaciones.
Fidelización y retención de clientes.
Gestión y actualización de datos en herramientas internas (CRM).
Seguimiento de casos hasta su correcta resolución.
Cumplimiento de objetivos comerciales y estándares de calidad.
Citación de pacientes privados y de empresas.
Gestión y elaboración de propuestas para empresas.
Recordatorio y confirmación de citas a clientes privados y corporativos.
Facturación de chequeos y servicios realizados a empresas.
Control y revisión de la facturación.
Seguimiento y control de pagos de empresas.
Resolución de incidencias con pacientes y beneficiarios.
¿Qué necesitas?
Buscamos profesionales con muchas ganas y pasión por ayudar a los demás y ofrecer lo mejor de ellos mismos.
Formación:
Grado Medio/Superior.
Experiencia:
Valorable experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
Idiomas:
Valorable buen nivel de inglés.
Otras habilidades y conocimientos:
Persona organizada y resolutiva.
En Sanitas te esperamos con los brazos abiertos. Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los/as empleados/as y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde las personas son nuestro mayor valor.
Somos #TopEmployers2026 en España! Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los/as empleados/as, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!
