DESCRIPCIóN
En SIRT, llevamos más de 26 años ayudando a las organizaciones en sus procesos de transformación tecnológica. Somos una compañía especializada en telecomunicaciones, infraestructuras IT, cloud y ciberseguridad, trabajando con clientes de referencia a nivel nacional y ofreciendo soluciones innovadoras en entornos tecnológicos complejos.
Actualmente buscamos incorporar un/a Técnico/a de Redes y Seguridad N1/N2 para dar soporte a un importante proyecto de servicios gestionados ubicado en Tres Cantos (Madrid).
Formarás parte de un equipo técnico especializado, responsabilizándote de la ejecución de tareas operativas, gestión de incidencias y cambios sobre infraestructuras de red y seguridad, garantizando la correcta prestación del servicio al cliente.
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Ejecución de tareas técnicas derivadas de proyectos y requerimientos del cliente.
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Gestión, seguimiento y resolución de incidencias y solicitudes a través de herramientas de ticketing.
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Administración y operación de infraestructuras de red y seguridad.
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Elaboración y actualización de documentación técnica y procedimientos operativos.
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Coordinación con diferentes departamentos y equipos técnicos para la correcta ejecución de las tareas asignadas.
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Implementación y validación de cambios en entornos productivos.
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Participación en intervenciones programadas fuera del horario laboral cuando sea necesario.
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Seguimiento y cumplimiento de los procedimientos y acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Incorporación a una compañía sólida y en constante crecimiento.
Participación en proyectos tecnológicos de primer nivel.
Entorno colaborativo formado por especialistas en redes y ciberseguridad.
Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo técnico.
Formación continua y acceso a tecnologías líderes del mercado.
Modalidad de trabajo híbrida.
Ubicación: Tres Cantos (Madrid)
Modalidad: Híbrida (presencial + teletrabajo)
Horario de servicio:
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Lunes a viernes dentro de la franja horaria de 08:00h a 20:00 h
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Turnos rotativos dentro de la cobertura del servicio
Incorporación: Inmediata
Si te apasionan las redes y la seguridad, y quieres formar parte de un equipo técnico especializado trabajando con tecnologías líderes del mercado, ¡queremos conocerte!
REQUISITOS
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Experiencia mínima de 4 años en administración y operación de redes.
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Conocimientos sólidos en entornos de Routing & Switching.
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Experiencia en gestión y administración de dispositivos de seguridad.
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Acostumbrado/a a trabajar con herramientas de ticketing y gestión de incidencias.
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Conocimientos técnicos en alguno o varios de los siguientes fabricantes:
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Cisco
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Fortinet
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Palo Alto Networks
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Check Point
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Infoblox
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F5 Networks
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Aruba
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Persona proactiva y con iniciativa.
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Capacidad de organización y resolución de problemas.
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Buenas habilidades de comunicación.
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Orientación al cliente y al servicio.
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Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar prioridades.
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Espíritu colaborativo y trabajo en equipo.
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Certificación Cisco CCNA.
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Certificaciones Fortinet (NSE/FCP).
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Certificaciones Palo Alto Networks.
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Experiencia previa en servicios gestionados o centros de operaciones de red y seguridad.
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Conocimientos en procedimientos ITIL.
