Se busca un profesional comercial para una entidad bancaria de primer nivel en Sabadell. La persona seleccionada se encargará de atender a los clientes que acuden a la oficina, identificando sus necesidades financieras y ofreciendo los productos más adecuados. También deberá detectar oportunidades de venta cruzada para derivar contactos al equipo comercial. En su día a día, informará a clientes y posibles clientes sobre la oferta de productos, con el objetivo de que elijan los que mejor se adapten a su situación.
Además, resolverá incidencias y operaciones solicitadas, garantizando altos estándares de experiencia de cliente. Ejecutará las operaciones según los procedimientos establecidos y las normas de auditoría interna. Deberá demostrar un conocimiento profundo de los productos bancarios, campañas, el mercado y la competencia. Compartirá con su responsable y el canal toda información relevante sobre clientes o procesos para contribuir a la mejora continua.
El puesto requiere una actitud proactiva, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico. Se valora experiencia previa en el sector financiero y certificaciones como MIFID y seguros. Se ofrece contrato indefinido a jornada completa, horario de lunes a jueves de 10:30 a 19:30 con una hora para comer, y viernes de 08:00 a 15:00. Centro de trabajo en Sabadell.
Formación universitaria o de grado medio en Derecho, Economía, ADE o similar. Certificación oficial MIFID, LCCI y seguros. Vocación comercial demostrada con conocimiento de productos, servicios bancarios y técnicas de venta. Experiencia previa en atención al cliente. Habilidades de comunicación excelentes, dinamismo, versatilidad y capacidad resolutiva.
