Descripción de la empresa
Ibis & ibis Budget Oviedo es un hotel en formato combo que alberga un total de 201 habitaciones y cuenta con un restaurante "Be Smart Food".
En Ibis & Ibis Budget Oviedo buscamos una persona para trabajar con nosotros para cubrir un contrato fijo a tiempo completo.
Que puede ofrecerte nuestra compañia:
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Convertirte en un Heartist y trabajar en un ambiente que fomenta que seas tú mismo y liberes tu creatividad.
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Tarjeta de Beneficios que ofrece tarifas con descuento en los hoteles Accor en todo el mundo.
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Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo
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Capacidad para marcar la diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21.
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Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.
Descripción del empleo
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Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción
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Realizarás la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado y responsable.
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Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.
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Tendrás turnos rotativos de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales consecutivos.
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Darás apoyo al servicio de desayuno y de bar cuando sea necesario.
Requisitos
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Una personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial y tener experiencia previa en este terreno seria estupendo.
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Hablar un inglés con un nivel medio-profesional es básico. Otros idiomas serán muy valorables.
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Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicación.
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Autónomo pero capaz de trabajar en equipo.
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Tolerante , resistente al stress
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Creativo , nos gusta crear experiencias personalizadas para nuestros clientes y te necesitamos.
