¿Buscas un proyecto estable en una empresa líder? En Grupo MAS buscamos personas comprometidas, dinámicas y con clara orientación al cliente para integrarse en nuestro equipo de hostelería. Si te apasiona el servicio y buscas un entorno polivalente, ¡queremos conocerte!
Tu misión es asegurar la excelencia operativa y la máxima fidelización del cliente en los diferentes centros asignados, garantizando un servicio de calidad mediante una alta capacidad de adaptación y movilidad geográfica.
TUS FUNCIONES PRINCIPALES:
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Atención al cliente: Proporcionar un trato cercano pero formal, adaptando el servicio a la clientela de cada centro para asegurar su fidelidad y atención al cliente en desayunos, almuerzos y meriendas.
- Operativa y manejo de herramientas: Manejo ágil de PDA y uso profesional de bandeja, apoyo en tareas transversales según la necesidad.
- Mantenimiento y aprovisionamiento: Orden, limpieza y aprovisionamiento del local.
- Movilidad y flexibilidad: desplazamiento entre los distintos puntos de venta según necesidades de cobertura del servicio.
COMPETENCIAS:
- Identidad corporativa.
- Trabajo en equipo.
- Competencia digital.
- Orientación al cliente externo.
- Organización, rigor y calidad.
- Iniciativa.
- Gestión emocional.
- Actitud positiva y proactiva.
- Flexibilidad.
REQUISITOS:
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Experiencia profesional: mínima de al menos 1 año en hostelería o atención al cliente.
- Titulación básica: Educación Secundaria Obligatoria.
- Titulación profesional: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Servicios de Restauración.
- Otros requerimientos: Carnet de manipulador de alimentos.
