En Vincci Hoteles buscamos incorporar una persona para liderar el área de pisos en nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5* (Sierra Nevada), garantizando los más altos estándares de limpieza, orden, mantenimiento y presentación en habitaciones, zonas comunes e internas del hotel.
Esta posición es clave para asegurar una experiencia excelente para nuestros huéspedes, coordinando al equipo propio y la colaboración con proveedores externos, con especial atención al detalle, la organización y la calidad del servicio.
- Asignar, coordinar y supervisar los trabajos de limpieza, mantenimiento de habitaciones y zonas comunes e internas del hotel.
- Organizar la limpieza diaria, la planificación de tareas periódicas y las necesidades de reposición.
- Distribuir el trabajo diario del personal de pisos, gestionar turnos y controlar las horas de trabajo.
- Mantener la coordinación con la empresa externa de limpieza para asegurar el cumplimiento de la planificación diaria.
- Garantizar que la asignación de tareas sea precisa y permita su finalización en tiempo y forma.
- Establecer mecanismos de control para asegurar un alto nivel de servicio al cliente.
- Supervisar diariamente la limpieza, presentación y estándares de habitaciones y zonas comunes.
- Controlar y supervisar los trabajos de lavandería, así como la correcta utilización de técnicas y productos de limpieza.
- Programar limpiezas en profundidad y revisiones obligatorias o necesarias.
- Velar por el correcto mantenimiento y mejora de la decoración del hotel, gestionando reposiciones cuando sea necesario.
- Coordinar y supervisar el funcionamiento del servicio de lavandería, tanto interno como externalizado.
- Gestionar el lavado, planchado y envío a tintorería de la ropa de clientes.
- Controlar y mantener los uniformes del hotel.
- Verificar el buen estado de lencería y toallas, retirando los artículos deteriorados.
- Realizar pedidos y controlar el consumo de productos y materiales de limpieza con proveedores homologados.
- Experiencia previa en funciones similares dentro del departamento de pisos, preferiblemente en hoteles de 4* o 5*.
- Experiencia en coordinación de equipos y control operativo del área.
- Conocimiento de procedimientos de limpieza, lavandería y estándares de calidad en hotelería.
- Capacidad de organización, planificación y seguimiento de tareas.
- Orientación al detalle y al servicio.
- Manejo fluido de herramientas de gestión y control de horarios.
- Liderazgo cercano y capacidad para motivar equipos.
- Proactividad y resolución de incidencias.
- Flexibilidad y adaptación a las necesidades operativas del hotel.
- Compromiso con la calidad, la eficiencia y el cuidado del detalle.
- Buena comunicación y coordinación con distintos departamentos.
- Incorporación a una cadena hotelera en expansión, con foco en la calidad, la innovación y la sostenibilidad.
- Entorno de trabajo profesional, dinámico y orientado al desarrollo de las personas.
- Oportunidades de crecimiento y formación dentro de la compañía.
- La posibilidad de formar parte de un proyecto hotelero singular en Sierra Nevada.
En Vincci Hoteles apostamos por un turismo responsable y de calidad, donde cada detalle cuenta. Trabajamos con pasión por ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes, cuidando tanto de nuestros equipos como del entorno en el que operamos.
Valoramos la igualdad de oportunidades, el compañerismo, la mejora continua y el compromiso con la excelencia.
Si te identificas con nuestros valores y quieres desarrollar tu carrera en un entorno de alta exigencia y gran orientación al cliente, nos encantará conocerte.
Envía tu candidatura y únete a un equipo que trabaja cada día para hacer de cada estancia una experiencia memorable.