Buscamos un ServiceNow Architect con sólida experiencia en el diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones sobre la plataforma ServiceNow. La persona ideal tendrá un profundo conocimiento de la plataforma, de sus capacidades de integración y automatización, así como experiencia en el diseño de arquitecturas escalables, seguras y alineadas con las necesidades del negocio.
Participará en el proyecto de IAM y será responsable de definir, evolucionar y gobernar la arquitectura de ServiceNow, asegurando la adopción de buenas prácticas técnicas y arquitectónicas, así como la correcta integración de la plataforma dentro del ecosistema tecnológico de la organización.
Este rol requiere una combinación de capacidades técnicas, analíticas y de interlocución con negocio para garantizar que las soluciones implementadas aporten valor y mantengan la sostenibilidad de la plataforma a largo plazo.
Responsabilidades principales
- Definir y mantener la visión arquitectónica de la plataforma ServiceNow, alineándola con las necesidades de negocio y los objetivos tecnológicos de la organización.
- Diseñar y gobernar la arquitectura técnica de extremo a extremo, incluyendo flujos de trabajo, integraciones, modelo de datos, seguridad, rendimiento y escalabilidad.
- Garantizar que la arquitectura de la plataforma cumpla con los estándares corporativos de seguridad, cumplimiento normativo y gobernanza.
- Definir y contribuir a la evolución arquitectónica de la plataforma, incluyendo actualizaciones, adopción de nuevas capacidades y estrategias de integración con sistemas corporativos.
- Participar en la evaluación y definición de iniciativas relacionadas con ServiceNow, asegurando la coherencia de las decisiones arquitectónicas y la correcta coordinación técnica entre equipos.
- Establecer y promover las mejores prácticas arquitectónicas, estándares de desarrollo y principios de gobernanza de la plataforma.
- Supervisar el rendimiento de la plataforma, identificar riesgos técnicos y proponer acciones de mitigación para garantizar la estabilidad y escalabilidad de las soluciones.
- Traducir las necesidades del negocio en soluciones técnicas escalables y sostenibles.
- Actuar como referente técnico para desarrolladores, analistas funcionales y otros arquitectos, impulsando la adopción de buenas prácticas.
- Velar por la sostenibilidad técnica de la plataforma, equilibrando innovación, mantenibilidad y estabilidad.
- Asegurar que las decisiones arquitectónicas mantengan la alineación entre las necesidades de negocio y la evolución tecnológica de la plataforma.
- Colaborar en la priorización de iniciativas técnicas y decisiones arquitectónicas, aportando criterios de viabilidad, escalabilidad y valor para el negocio.
- Actuar como referente técnico para stakeholders internos, equipos de proyecto y proveedores en asuntos relacionados con la arquitectura ServiceNow.
