En Iris Venture Builder ayudamos a startups y empresas innovadoras a crecer, conectar con nuevos clientes y generar relaciones de largo plazo. Buscamos un/a Key Account Manager Lead en Barcelona para liderar nuestro equipo de Key Account Managers de Velorum, impulsar el crecimiento de las cuentas estratégicas y contribuir activamente al desarrollo de negocio.
Si tienes experiencia gestionando grandes cuentas, liderando equipos y te motiva generar impacto en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte!
¿Qué harás?
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Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de Key Account Managers.
- Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas estratégicas, asegurando una excelente experiencia de cliente.
- Definir la estrategia de fidelización, retención y crecimiento de las cuentas clave.
- Identificar nuevas oportunidades comerciales mediante upselling, cross-selling y desarrollo de negocio.
- Colaborar estrechamente con los equipos de Sales, Marketing y Operaciones para garantizar el éxito de los clientes.
- Analizar KPIs, elaborar planes de mejora y optimizar los procesos del área.
- Participar en negociaciones y reuniones con clientes estratégicos.
- Representar a Iris Venture Builder en reuniones, eventos y oportunidades de networking.
- Grado universitario en ADE, Marketing, Economía o similares.
- Más de 5 años de experiencia en Key Account Management, Customer Success o Business Development.
- Experiencia liderando equipos de gestión de clientes.
- Capacidad demostrada para gestionar cuentas estratégicas y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo.
- Experiencia trabajando con CRM (HubSpot, Salesforce o similares) y herramientas de análisis.
- Perfil analítico, orientado a resultados y con excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y de rápido crecimiento.
- Valoraremos especialmente perfiles que aporten una cartera de clientes activa o una sólida red de contactos dentro del ecosistema tecnológico, innovación, venture capital, corporate innovation o transformación digital.
¿Qué ofrecemos?
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Formar parte de una Venture Builder en pleno crecimiento.
- Liderar un equipo con impacto directo en el negocio.
- Autonomía para proponer e implementar mejoras.
- Desarrollo profesional y formación continua.
- Modelo de trabajo híbrido.
- Salario competitivo acorde a la experiencia.
