Gestionar, organizar y coordinar los equipos de auxiliares de atención domiciliaria, decidiendo, implantando y supervisando la forma más eficaz de atender las necesidades de las personas usuarias y de este modo garantizar su bienestar integral y su plena satisfacción con el servicio.
Funciones
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Realización de visitas domiciliarias, supervisión casos usuarios/as, comunicación con trabajadores/as y usuarios/as del servicio y con referentes de servicios sociales de la zona.
- Realización de cuadrantes, gestión de base de datos mantenimiento / actualización continua, seguimiento y resolución de las incidencias del servicio.
- Gestionar equipo de personas, responder a consultas y peticiones de usuarios/as y trabajadores/as.
- Realizar informes sociales de los casos y otros documentos relacionados.
- Aplicación protocolos, organización y realización de coordinaciones grupales con trabajadores/as y auxiliares.
- Realizar reuniones con la dirección de la empresa.
- Competencias específicas: Escucha activa, empatía, gestión del estrés, resolución de conflictos, promover la comunicación, fomentar relaciones de apoyo, organización y planificación.
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Ofrecemos
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Turnos: Lunes a Viernes 08:00 - 15:00h y un día hasta las 21:00h, con posibilidad de 1 día de teletrabajo.
- Jornada: 37 h/ semanales.
- Incorporación: Mediados agosto / inicio septiembre.
- Contrato: Temporal con posibilidad de indefinido.
- Zona de trabajo: San Martin y San Andreu.
- Grado de Trabajador/a Social o Educador/a Social.
- Certificado de delitos sexuales.
- Manejo de herramientas informáticas y gestión de bases de datos.
- Se valorarán positivamente formaciones relacionadas con el fomento de la igualdad, así como cursos de formación relacionados con el área de cuidados de mayores, enfermos/as, movilizaciones, etc.