En Lonvital, estamos buscando un Coach de Servicio al Paciente para unirse a nuestro equipo. Este papel es crucial para asegurar que nuestros pacientes reciban el acompañamiento continuo y el apoyo necesario durante su tratamiento en nuestra clínica de tratamiento de la obesidad.
Responsabilidades:
Acompañar a los pacientes a lo largo de su tratamiento, proporcionando apoyo emocional y motivacional.
Realizar seguimientos regulares para asegurar la adherencia al tratamiento y manejar cualquier pérdida de motivación o barreras que puedan surgir.
Demostrar una alta empatía y habilidades interpersonales excepcionales para entender y atender las necesidades individuales de los pacientes.
Desarrollar e implementar estrategias efectivas que ayuden a los pacientes a superar desafíos y a mantenerse en el camino hacia el logro de sus metas de salud.
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo médico para adaptar los enfoques de tratamiento según las necesidades y progresos de los pacientes.
PREGUNTAS RELEVANTES
- ¿Por que crees que es un puesto en el que puedes encajar? Por favor detalla
- ¿Cuales son tus expectativas salariales?
- ¿Actualmente trabajas o estás desempleado?
- ¿Tienes alguna experiencia en el campo de salud? Si es así, danos más detalles.
Qué ofrecemos:
Salario competente basado en la experiencia y conocimientos del candidato.
Comisión por adhesión a tratamiento del paciente.
Incentivos anuales en base a resultados de satisfacción de pacientes.
Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Valorable experiencia previa en roles comerciales, administrativos, de apoyo y/o coaching, valorando especialmente la experiencia en manejo de pacientes con desafíos en el tratamiento de obesidad o en el sector salud.
Excelentes habilidades de comunicación y una fuerte vocación de servicio.
Valorable formación en coaching.
Capacidad para trabajar con paciencia y tacto en un ambiente a menudo emocionalmente exigente.
