Buscamos incorporar un/a Auxiliar de Atención al Cliente para cubrir el servicio de viernes, sábado y domingo, siendo el punto de contacto con nuestros clientes durante los días de mayor actividad y el enlace entre ellos y los equipos de almacén, reparto y comercial.
¿Qué harás?
- Recepción y registro de pedidos por teléfono, correo y WhatsApp, verificando disponibilidad y condiciones.
- Comunicación de roturas de stock y propuesta de alternativas al cliente.
- Seguimiento de entregas y coordinación con reparto ante cualquier desviación.
- Atención y registro de incidencias y reclamaciones, con traslado al equipo de calidad.
- Envío de albaranes, abonos y documentación de producto (trazabilidad, certificados ECO).
- Apoyo administrativo al equipo comercial: tarifas, ofertas y campañas de temporada.
Sueldo: Hasta 9.000,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial