BP España forma parte de bp, compañía energética internacional con una amplia trayectoria en el sector. Dentro de su actividad comercial, el negocio de Convenience integra diferentes iniciativas orientadas a responder a la evolución de los hábitos de consumo, mejorar la experiencia de cliente y desarrollar nuevas oportunidades de crecimiento.
En este contexto, Home Delivery constituye un área de negocio en crecimiento y con una contribución cada vez más relevante tanto como nueva fuente de ingresos como para el desempeño global de ventas.
La incorporación a este entorno permitirá conocer cómo se desarrolla y evoluciona una iniciativa de Home Delivery desde una perspectiva comercial y analítica, combinando seguimiento de resultados, análisis de ventas y rentabilidad, coordinación de stakeholders, planificación promocional y gestión de proyectos.
Sobre el área de M&C Convenience
La persona participante se incorporará al área de M&C Convenience, con especial foco en el desarrollo del negocio de Home Delivery en España.
Durante la experiencia podrá conocer cómo se estructura y ejecuta una estrategia de crecimiento en un área de negocio en evolución y cómo se utilizan indicadores de rendimiento para analizar resultados e identificar oportunidades de mejora.
La práctica permitirá adquirir una visión transversal del negocio de Convenience, combinando aspectos relacionados con Home Delivery, Category Management, planificación promocional, campañas, análisis comercial y reporting.
Asimismo, la persona participante podrá colaborar con diferentes stakeholders internos y externos, comprendiendo cómo se coordinan distintos perfiles para impulsar iniciativas de crecimiento y mejora operativa.
Plan de formación y actividades
Siempre bajo la orientación y supervisión del equipo de M&C Convenience, la persona participante tendrá la oportunidad de:
- Familiarizarse con el funcionamiento del negocio de Convenience y Retail.
- Profundizar especialmente en el modelo de Home Delivery y en su evolución dentro del mercado español.
- Colaborar en actividades vinculadas al desarrollo y ejecución de la estrategia de Home Delivery en España.
- Comprender cómo se estructura una iniciativa de crecimiento dentro de un entorno comercial.
- Colaborar con stakeholders internos y externos para identificar oportunidades de crecimiento y mejora operativa.
- Aprender a realizar el seguimiento de métricas e indicadores de rendimiento relacionados con la actividad.
- Desarrollar capacidad para interpretar resultados y extraer conclusiones que aporten información relevante a los equipos especializados.
- Participar en la identificación de iniciativas orientadas a incrementar ventas, alcance de clientes y rentabilidad.
- Colaborar en el seguimiento de la evolución del negocio de Home Delivery y de sus principales líneas de actuación.
- Familiarizarse con procesos de planificación promocional y ejecución de campañas.
- Comprender cómo se analizan los resultados comerciales derivados de promociones e iniciativas.
- Participar en el análisis de ventas, margen y rentabilidad, aprendiendo a relacionar diferentes indicadores para comprender el desempeño del negocio.
- Familiarizarse con los fundamentos de Category Management y su aplicación al entorno de Convenience.
- Colaborar en el seguimiento del rendimiento comercial de diferentes categorías.
- Participar en actividades de business reporting, estructurando información para facilitar su análisis y seguimiento.
- Familiarizarse con la gestión y seguimiento de proyectos estratégicos del área.
- Desarrollar capacidad para organizar información procedente de diferentes fuentes y convertirla en contenidos claros y estructurados.
- Comprender la relación entre datos, experiencia de cliente, decisiones comerciales y crecimiento del negocio.
- Desarrollar una visión amplia de las diferentes áreas y dinámicas que configuran el sector de Convenience y Retail.
Objetivos formativos vinculados al Programa DEEP Gestión adaptativa
Comprender cómo un negocio en crecimiento adapta sus iniciativas a la evolución de los hábitos de consumo, necesidades de clientes y resultados comerciales.
Desarrollar capacidad para trabajar en proyectos dinámicos, colaborando con diferentes stakeholders y adaptándose a nuevas necesidades y oportunidades.
Data & Analytics
Desarrollar competencias para recopilar, estructurar y analizar métricas de rendimiento comercial, interpretando su evolución y relación con los objetivos del negocio.
Familiarizarse con el análisis de indicadores relacionados con ventas, margen, rentabilidad, alcance de clientes y rendimiento comercial.
Toma de decisiones basada en datos
Comprender cómo el seguimiento de métricas y KPI permite generar información relevante para apoyar los procesos de reflexión y toma de decisiones.
Aprender a transformar datos comerciales en conclusiones estructuradas que faciliten la identificación de tendencias y oportunidades de mejora.
Business Performance
Familiarizarse con el análisis del rendimiento de un negocio, comprendiendo la relación entre ventas, margen, rentabilidad y crecimiento.
Desarrollar capacidad para interpretar diferentes indicadores de manera conjunta y obtener una visión más completa de la evolución de la actividad.
Customer Experience
Comprender la importancia de la experiencia de cliente en el desarrollo de nuevos modelos y canales comerciales.
Analizar cómo iniciativas como Home Delivery pueden contribuir a ampliar el alcance de clientes y responder a nuevas necesidades de consumo.
Category Management
Conocer los fundamentos del Category Management y comprender cómo se realiza el seguimiento del rendimiento comercial de diferentes categorías.
Familiarizarse con la relación entre planificación promocional, ejecución de campañas, ventas y rentabilidad.
Innovación y desarrollo de negocio
Comprender cómo se desarrolla y hace evolucionar una nueva línea de negocio dentro de una organización.
Participar en la identificación de oportunidades de crecimiento y mejora, desarrollando una mentalidad orientada a la innovación y evolución continua del negocio.
Optimización de procesos
Aprender a identificar oportunidades de mejora operativa mediante el análisis de información, métricas y procesos.
Desarrollar capacidad para evaluar cómo diferentes iniciativas pueden contribuir a mejorar la eficiencia y el desempeño de la actividad.
Gestión de proyectos estratégicos
Familiarizarse con metodologías de organización y seguimiento de proyectos relacionados con el crecimiento y evolución del negocio.
Comprender cómo se coordinan diferentes stakeholders internos y externos para desarrollar iniciativas con impacto transversal.
Comunicación y reporting
Desarrollar la capacidad para estructurar, sintetizar y comunicar información comercial, elaborando materiales de reporting que faciliten la interpretación de resultados.
Aprender a adaptar la información a las necesidades de diferentes perfiles profesionales.
Mentorización y seguimiento
La persona participante contará con el acompañamiento de una tutoría especializada del área de M&C Convenience, que facilitará su integración y supervisará las actividades desarrolladas durante toda la experiencia.
Se establecerán objetivos formativos vinculados al Programa DEEP y se realizará un seguimiento individualizado de su evolución. La persona participante recibirá orientación y feedback periódico para reforzar progresivamente sus competencias en análisis comercial, Category Management, gestión de proyectos, reporting y comprensión del negocio de Convenience.
La participación en actividades relacionadas con Home Delivery, planificación promocional, análisis de ventas y rentabilidad, seguimiento de categorías y proyectos estratégicos tendrá siempre un carácter formativo y supervisado. Las decisiones comerciales, estratégicas, presupuestarias y de negocio permanecerán bajo la responsabilidad de los profesionales especializados de BP.
Perfil de las personas candidatas
Titulaciones compatibles:
- Administración y Dirección de Empresas.
- Economía.
- Marketing.
- Business Analytics / Data Analytics.
- Comercio.
- Ingeniería de Organización.
- Ingeniería Industrial con orientación empresarial o de gestión.
- Otras titulaciones afines con orientación empresarial, comercial, analítica o de gestión.
Competencias y conocimientos valorados:
- Interés por los sectores de Convenience, Retail y Home Delivery.
- Curiosidad y fuerte motivación por aprender.
- Perfil proactivo y con iniciativa.
- Capacidad analítica y de resolución de problemas.
- Interés por trabajar con datos, métricas e indicadores de rendimiento.
- Capacidad para interpretar información comercial y extraer conclusiones.
- Interés por el crecimiento de negocio y la experiencia de cliente.
- Capacidad para colaborar eficazmente dentro de un equipo.
- Habilidades de organización y seguimiento de proyectos.
- Interés por comprender la relación entre ventas, margen y rentabilidad.
- Curiosidad por adquirir una visión amplia de los sectores de Convenience y Retail.
Valor formativo – Programa DEEP
Esta experiencia ofrece la oportunidad de conocer desde dentro cómo se desarrolla y evoluciona un área de negocio en crecimiento, combinando análisis de datos, estrategia comercial, experiencia de cliente, Category Management y gestión de proyectos.
A través del Programa DEEP – Máster en Productividad, Gestión Adaptativa e Innovación, la persona participante podrá aplicar conocimientos relacionados con Data & Analytics, gestión adaptativa, toma de decisiones basada en datos, innovación, análisis de negocio y optimización de procesos.
El foco en Home Delivery permitirá comprender cómo se desarrolla una iniciativa estratégica, cómo se identifican oportunidades de crecimiento y mejora operativa y cómo se utilizan métricas de rendimiento para realizar el seguimiento de su evolución.
La participación en actividades de análisis de ventas, margen y rentabilidad, junto con el seguimiento del rendimiento comercial y Category Management, permitirá desarrollar una visión cuantitativa del negocio y comprender la relación entre datos y decisiones comerciales.
Asimismo, la exposición a planificación promocional, campañas, business reporting y proyectos estratégicos permitirá adquirir una visión transversal del funcionamiento del negocio de Convenience y Retail.
La persona participante recibirá supervisión durante toda la experiencia y contará con la guía de una tutoría especializada que favorecerá el desarrollo progresivo de competencias y la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos durante el Máster.