Proceso de selección continuo.
Eurostars Hotel Company
¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portfolio cuenta con más de 300 hoteles con presencia en 24 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know-how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped.
Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. Buscamos a un/a Recepcionista para nuestro Hotel 4 estrellas Eurostars Zaragoza.
¿De qué serás responsable?:
· Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria.
· Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información.
· Emitir facturas y gestionar la documentación asociada a la estancia del cliente.
· Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias durante la estancia.
· Auditoría nocturna.
· Formación: Estudios de Turismo o similar.
· Idiomas: Nivel alto de inglés.
· Experiencia: Experiencia previa como recepcionista de hotel.
· Sistemas: Valorables conocimientos de SAP.
· Ubicación: Zaragoza (Hotel Eurostars Zaragoza).
· Sector: Empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo.
· Descuentos en hoteles: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama (4* y 5* estrellas) alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
· Clases de idiomas: Acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados.
· Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner.
· Club del Empleado: Descuentos y ventajas en ocio, tecnología, deporte, moda, etc.
· Programa de Referenciados: Noches de hotel gratis por recomendaciones que se transformen en contrataciones.
