Acerca de NDT Global
NDT Global es el proveedor líder de soluciones de diagnóstico en línea (inline), análisis avanzado de datos, inspección submarina y servicios de gestión de integridad que protegen la infraestructura del sector energético. La compañía es reconocida por su experiencia en tecnologías de inspección ultrasónica, incluyendo Pulse Echo, Pitch-and-Catch, Phased Array y Acoustic Resonance Technology (ART Scan), así como por sus servicios de inspección de Fuga de Flujo Magnético (MFL) de ultra alta resolución. Estas soluciones diferenciadas, junto con tecnologías no ultrasónicas como las Unidades de Medición Inercial (IMU) y otras actualmente en desarrollo, permiten a NDT Global ofrecer soluciones integrales para la gestión de la integridad de activos.
La innovación es el núcleo de la misión de NDT Global. Desafiamos continuamente los límites de las tecnologías existentes para ofrecer soluciones transformadoras que permitan a la industria alcanzar una gestión de ductos más segura y rentable. Nuestro compromiso con la investigación y el desarrollo impulsa la creación de nuevos métodos y herramientas esenciales que responden a las necesidades cambiantes de nuestros clientes, al mismo tiempo que establecen nuevos estándares en la industria.
Mediante la aplicación estratégica de tecnologías de inspección para detectar, diagnosticar y modelar diversos tipos de amenazas, NDT Global proporciona información predictiva y orientada a la toma de decisiones. Estos conocimientos, respaldados por los datos más precisos del mundo, permiten a los propietarios y operadores de activos optimizar la condición de su infraestructura, mejorar la eficiencia operativa, reducir riesgos y minimizar su huella de carbono.
Descripción General del Puesto
Procesos y Prácticas
- Establecer un modelo operativo de producto escalable y repetible a lo largo del ciclo de vida del desarrollo de productos (por ejemplo: casos de negocio, PRD/URD, planes de lanzamiento, hojas de ruta, lanzamientos de productos, gestión del desarrollo, documentación para certificaciones ISO y gestión del portafolio).
- Garantizar la consistencia y eficiencia en la forma en que los equipos de producto operan, colaboran y se comunican entre funciones, incluyendo la transición de productos hacia operaciones y ventas.
- Impulsar la mejora continua mediante retrospectivas, ciclos de retroalimentación y auditorías operativas.
- Apoyar la incorporación y el fortalecimiento de capacidades de los equipos de producto a través de orientación estructurada sobre mejores prácticas utilizando herramientas estandarizadas (por ejemplo: software de gestión de productos y software de desarrollo de productos).
Datos e Información del Portafolio de Productos
- Definir y gestionar marcos para el seguimiento del desempeño de productos y la salud operativa (por ejemplo: desempeño de precios, pipeline de ingresos, retención de clientes y especificaciones de desempeño de ILI).
- Apoyar las revisiones operativas mensuales, revisiones técnicas y la planificación estratégica anual mediante información basada en datos y mecanismos de seguimiento para medir el progreso respecto a los objetivos (por ejemplo: seguimiento, presupuesto, cronograma, recursos y riesgos).
- Colaborar con los equipos de Producto y TPM para recopilar y analizar datos internos sobre el uso de productos, comportamiento de clientes y estado de las entregas (por ejemplo: adopción, retención y velocidad de entrega).
Inteligencia de Mercado y del Cliente
- Gestionar la información de mercado necesaria para generar conocimientos que influyan en la estrategia de producto, la priorización del roadmap y los OKRs (por ejemplo: dimensionamiento de mercado, datos y estadísticas de PHMSA, segmentación de clientes, análisis FODA e inteligencia competitiva).
- Liderar iniciativas para recopilar y sintetizar investigaciones externas provenientes de la voz del cliente, investigaciones de usuarios, ventas, soporte y tendencias del mercado.
- Optimizar y centralizar el acceso a información cualitativa y cuantitativa para que los equipos puedan consultar y explorar hallazgos fácilmente; incluyendo el mantenimiento de un sistema para capturar y clasificar comentarios de clientes a través de múltiples puntos de contacto (por ejemplo: soporte, NPS y conversaciones de ventas).
- Proporcionar herramientas y orientación para que los equipos validen hipótesis y decisiones relacionadas con posibles oportunidades de producto.
Calificaciones / Educación
- Se requiere una licenciatura de una universidad o institución técnica en un campo relacionado.
Experiencia
- Más de 10 años de experiencia en Operaciones de Producto, Gestión de Producto, Desarrollo de Producto o un puesto relacionado.
- Experiencia apoyando el crecimiento y escalamiento de una organización de productos (desarrollo de productos, gestión de productos y marketing) dentro de una empresa en etapa de crecimiento.
- Historial comprobado de impulsar la alineación, la responsabilidad y la mejora de la colaboración entre equipos multifuncionales para entregar productos de alto impacto.
- Excelente capacidad de comunicación, con habilidad para simplificar la complejidad e influir sin autoridad directa.
- Altamente organizado, orientado a procesos, proactivo y cómodo trabajando en entornos dinámicos y de rápido movimiento.
Benefits
- Hybrid type of work
- Family-friendly and flexible working hours
- Pension plan
- Health and Dental Insurance
- International and multicultural work environment
- Challenging and versatile tasks with creative freedom
- Company activities during the year promoting opportunities to create cohesion with work colleagues (teambuilding activities, external training, Christmas party and gift exchange)
At NDT Global, we are committed to creating an inclusive and diverse workplace. We believe that equal opportunities for all employees are essential to our success
